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BANAMEX - CUSTOMER DATA SR MGR – (KAFKA AND ADOBE) PERSONALIZATION TECH LEAD C13

Ciudad de México - Ciudad de México

Descripción de la oferta de empleo

El Gerente Sénior de Administración de Información/Datos logra resultados a través de la administración de equipos y departamentos profesionales.
Integra la experiencia en la materia y la industria dentro de un área definida.
Contribuye a las normas sobre las cuales operarán otros.
Requiere una comprensión profunda del modo en el que las áreas se integran de manera conjunta en la subfunción y también coordinan y contribuyen a los objetivos de la función general.
Requiere conocimiento comercial básico.
Se requiere el desarrollo de habilidades de diplomacia y comunicación para orientar, influenciar y convencer a los demás, en particular a los colegas de otras áreas y clientes externos ocasionales.
Es responsable del volumen, la calidad, la puntualidad y la entrega de los resultados finales de un área.
Puede tener la responsabilidad de planificar, definir el presupuesto y formular las políticas dentro del área de experiencia.
Participa en la planificación de recursos de planeación a corto plazo.
Tiene la responsabilidad total de la administración de un equipo; esto puede incluir la administración de personas, presupuesto y planificación, incluidas obligaciones tales como evaluación de desempeño, compensación, contratación, medidas disciplinarias y desvinculaciones, y puede incluir la aprobación de presupuestos.
Responsabilidades.
Esta función cubre a los titulares a cargo de diversas actividades de datos, incluida la administración de base de datos, análisis de datos, mantenimiento, calidad de datos y gestión de base de datos o arquitectura de base de datos/ingeniería de diseño.
Focalizarse a diario en la resolución de problemas complejos o transacciones complejas donde se requiera experiencia para interpretar en comparación con las políticas, las pautas o los procesos.
La función a este nivel en general tiene responsabilidad total de uno o más procesos, informes, procedimientos o productos, y también puede considerarse experto analítico o en procedimientos que represente a una unidad o equipo en el proceso interfuncional o entregas de proyecto.
Puede supervisar el trabajo cotidiano de empleados nivel júnior.
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.
Calificaciones.
Entre 6 y 10 años de experiencia.
Experiencia en desarrollo e implementación de estrategias analíticas.
Se requiere conocimiento del entorno regulatorio de servicios financieros del consumidor.
Trayectoria en innovación de analítica, ciencia de datos y desarrollo de nuevas soluciones.
Experiencia en desarrollo e implementación de estrategias analíticas en la industria de servicios financieros.
Comprensión profunda de los diversos modelos comerciales de servicios financieros.
Conocimiento experto en técnicas estadísticas de avanzada.
Educación.
Título de licenciatura.
Potencialmente, maestría.
Liderar proyectos estratégicos y la ejecución de casos de uso de personalización basados en diferentes tecnologías en tiempo real como Adobe Suite, Kafka, Ab Initio Continuous Flow, AppsFlyer, Qualtrix, Salesforce, Glassbox y API.
Colaborar estrechamente con el equipo de negocio y otros equipos como especialistas en arquitectura, API, seguridad de la información y productos para diseñar y definir soluciones técnicas para casos de uso empresariales relacionados con la personalización.
Capturar los requisitos empresariales de personalización en tiempo real que ayuden a alcanzar los objetivos.
Impulsar el desarrollo oportuno de nuevas soluciones.
Gestionar y asesorar al equipo de desarrollo, proporcionando liderazgo técnico.
Establecer e implementar las mejores prácticas en gobernanza de datos, gestión de errores, monitorización y excelencia en el rendimiento en todos los desarrollos y en todas las plataformas.
Colaborar con el equipo de negocio y el equipo de control de calidad para diseñar pruebas efectivas para diferentes escenarios.
Colaborar y contribuir con otros líderes técnicos para mejorar la monitorización y optimizar la estabilidad de los productos en tiempo real (Adobe Suite, Kafka, Ab Initio Continuous Flow, AppsFlyer, Qualtrix, Salesforce, Glassbox).
Título en Informática, Sistemas de Información, Ingeniería o campo afín.
Conocimiento y comprensión de tecnologías de tiempo real, como Kafka, Solace, etc., para el procesamiento de datos.
Conocimiento de tecnologías de personalización y marketing como Adobe Suite, AppsFlyer, Qualtrix, Salesforce, Glassbox.
Experiencia con ETL (Extracción, Transformación, Carga, Descarga, etc.) y plataformas de almacenamiento de datos como Teradata, Mongo, Oracle, Cloudera, etc.
Aportar innovación, agilidad, simplificación y eficiencia para una integración y un desarrollo más rápidos.
Conocimiento de tecnologías en la nube y software como servicio (SaaS).
Experiencia en gestión de datos, gestión de eventos y arquitecturas basadas en eventos.
Conocimiento avanzado de lenguajes de programación como SQL, Java, Scala y Python.
Demostrar habilidades de liderazgo y gestión de proyectos.
------------------------------------------------------ Job Family Group.
Decision Management ------------------------------------------------------ Job Family.
Data/Information Management ------------------------------------------------------ Time Type.
Tiempo Completo ------------------------------------------------------ Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.
Citigroup Inc.
and its subsidiaries (\"Citi”) invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities.
If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 03/04/2025
Fecha de expiración
  • 02/07/2025
Sr Data Scientist
10

Strong understanding of algorithms and data structuresadvanced experience with ms office and google suite strong quantitative, math, and problem-solving skills... self-starter with excellent communication and presentation skillsstrong business acumen and ability to interface effectively with management......

Customer Service Agent
New Rich Network

Resolve complaints and customer problems in an efficient, professional and friendly manner... placing new order/volume orders, handling existing orders, returns/replacements and online orders update customer databases including: contact details, past complaints, resolutions, billing information, and......

English-speaking Customer Service Agent
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Market: us and ca... duties and responsibilities: process inbound and outbound call traffic to qualify leads and make live transfers qualify prospects resolve client queries prepare customer spreadsheets and keep online records requirements: cpu: min 4000 score amd/i5 6th generation or higher with......

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