AYUDANTE DE TIENDA CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE MÉRIDA ZONA SUR PONIENTE CON EXPERIENCIA.
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo del puesto
Garantizar el servicio al cliente y otorgar soluciones de necesidades, a través del proceso 4 pasos de protocolo de atención y servicio por 3 de preparado acabado y sellado.
ACTIVIDADES PRINCIPALES
Carga, descarga y acomodo de mercancía.
Apoyo a la apertura y cierre de tienda.
Asesoramiento al cliente sobre el proceso de preparado, acabado y sellado.
Atención al cliente, ventas mostrador y cambaceo.
Cumplimiento de KPIs mensuales
Captura de datos de clientes de los diferentes oficios herreros, carpinteros, pintores Captura de datos de clientes potenciales
FUNCIONES
Colocación de 3 artículos por ticket Colocación de preciadores.
Ejecuta el protocolo de atención y servicio al cliente.
Igualación de color.
Realización de facturas electrónicas
Revisión y seguimiento de pagos por medio de transferencias y cheques.
Limpieza y frenteo de mercancía
Limpieza de establecimiento
REQUERIMIENTOS EDUCATIVOS Y CONOCIMIENTOS
Preparatoria concluida Certificado
Experiencia mínima 1 año.
Manejo de efectivo.
Saber manejar con licencia de conducir vigente.
HABILIDADES Y CAPACIDADES
Facilidad de palabra.
Atención al cliente.
Proceso de venta.
Orientado al servicio al cliente.
Trabajo en equipo.
Comunicación
OFERTA
Horario de lunes a viernes de 830 am 630 pm sábados de 830am a 230 pm
Sueldo 11,343 mensuales brutos.
Esquema de pago quincenal tarjeta de nómina
Plan de crecimiento profesional. con base al desempeño laboral
Prestaciones de ley IMSS, INFONAVIT.
Uniforme.
Equipo de trabajo auto y celular
Bono de desempeño laboral.
Interesados postularse por este medio.
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Definir la estrategia comercial a seguir con cada cliente... experiencia : en manejo de personal (equipo de ventas) manejo de la norma iso 9001 paquetería office administración de recursos estrategias de mercado atención y servicio al cliente desarrollo y ejecución de nuevos proyectos solución de problemas......
Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria trunca o terminada experiencia comprobable en: atención y servicio al cliente multicanal: whatsapp, vía telefónica, email, etc......
Experiencia comprobable mínima de 10 años como gerente de operaciones o equivalente... indispensable lugar para trabajar en casa, silente, con escritorio y condiciones apropiadas... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria en administración de empresas o afín......
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Mantener una comunicación efectiva con los clientes, ofreciendo un servicio personalizado y de calidad... involve rh cuenta con una posición como coordinador de sofom (experiencia en arrendamiento para coordinar eficientemente las operaciones de arrendamiento en una sofom, asegurando el cumplimiento......
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