AUXILIAR DE SERVICIO SOPORTE
Descripción de la oferta de empleo
Anímate a ser parte de nuestro equipo y ayúdanos a seguir transformando digitalmente los negocios de nuestros clientes.
Objetivo de la posición.
Responsable de brindar soporte a los usuarios de los equipos de impresión de RICOH, realizando actividades operativas y administrativas generales.
Responsabilidades.
Generar los tickets para servicio técnico y consumibles.
Dar seguimiento a los incidentes y solicitudes generadas por los usuarios a través del sistema Sysaid, asegurando su resolución.
Levantar pedidos de tóner para toda la base de equipos instalados.
Mantener un stock adecuado de tóner para evitar interrupciones en el servicio de los equipos.
Realizar el inventario en sitio de los multifuncionales.
Realizar la limpieza de los equipos multifuncionales.
Validar que las impresoras cuenten con todos los consumibles necesarios para un funcionamiento óptimo, incluyendo papel y tóner.
Solucionar atascos de papel Realizar tareas del centro de fotocopiado (impresión de documentos, encuadernados, etc.) Educación y experiencia.
Media Superior Experiencia en Atención a Clientes, Papelerías o puestos administrativos (minimo 6 meses) Horario de Trabajo.
Lunes a Viernes de 9.
a hrs Lugar de Trabajo.
Parque Industrial 3 Ríos, Ex Hacienda San Miguel Cuautitlán Izcalli, Estado de México.
Beneficios.
· Salario competitivo · Fondo de Ahorro · Seguro de Vida · Seguro de Gastos Médicos Mayores · Aguinaldo 30 días · Vales de despensa Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio *
Detalles de la oferta
- RICOH MEXICANA
- 14/10/2024
- 12/01/2025
· experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses en análisis y pruebas conocimientos: · inglés intermedio (indispensable) · excel avanzado · electrónica básica · manejo de multímetro y soldadura principales actividades: · mantenimiento y reparación de equipos · apoyo y......
Inglés de servicio o intermedio, para dar respuestas inmediatas a comensales... experiencia mínima 1 año en puesto de alimentos y bebidas como auxiliar de cocina, catering, hotelería, restaurante, cafetería... únete a nuestro equipo de auxiliares de servicio para sala vip dentro de terminal 1 de aicm......
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De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
Actividades: supervisión del área de soporte técnico... conocer del mundo de soporte técnico, soldar y uso de herramientas... objetivo general del puesto: armar e instalar automatización para lavanderías, dar soporte a software de lavanderías, y capacitación de uso de software, así como supervisar a......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño actividades a realizar: atención a clientes en barra de servicio reparación y mantenimiento de equipos de cómputo y telefonía móvil (ipad......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: • cotización al imss 100% • contrato directamente con la empresa • aguinaldo de 17 días, aumento......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño requisitos del puestogusto por la tecnología y la marca apple gusto por el servicio con el cliente disponibilidad tiempo completo horario:......
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
