AUXILIAR DE GARANTÍAS // SOPORTE Y ATENCIÓN A CLIENTES TELEFÓNICO // MACSTORE
Descripción de la oferta de empleo
Auxiliar de Garantías / Soporte y Atención a Clientes Telefónico
El Auxiliar de Garantías es responsable de dar seguimiento a la entrega de refacciones a los Centros de Servicio, solucionar y proporcionar asesoría al personal de Centros de servicio.
Requisitos:
Bachillerato Terminado
Experiencia de 1 año en puesto similar
Excelente presentación y actitud de servicio.
Experiencia y servicio en atención telefónica.
Funciones:
Filtrar información y diagnóstico para reparación de equipo en centro de servicio. Todo de manera telefónica.
Seguimiento de surtido de refacciones
Solución de problemas técnicos y administrativos
Ofrecemos Prestaciones de Ley y Superiores desde el primer día
-Sueldo Base Mensual Bruto: $10,900
-Horario Laboral
De lunes a jueves de 9 a 7 pm. Viernes de 9 a 6 pm (se rola 1 semana por colaborador saliendo 1 viernes a las 7 pm)
Con guardia mensual de sábados, y en ese mes el horario es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 9:00 a 14:00 hrs
-Imss al 100%
-Aguinaldo 17 días, aumento con base a la antigüedad
-Seguro de Vida con apoyo a gastos funerarios.
-Vales de Despensa $350
Prestaciones Adicionales a la planta
• Caja de Ahorro
• Bono Navideño
• Descuentos con marcas con las que tenemos convenio.
•Bono de puntualidad del 12.5%
Si cubres con el perfil postúlate por este medio
Detalles de la oferta
- MacStore
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 10901$ - 10901$
- 04/09/2024
- 03/12/2024
Estamos buscando un(a) especialista en atención a clientes y levantamiento de tickets para unirse a nuestro equipo... requisitos del puesto experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de soporte técnico o de servicio... resolver problemas de manera efectiva, brindando soluciones......
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