AUXILIAR DE ATENCIÓN A VISITANTES VIGILANTE
Descripción de la oferta de empleo
Te gustaría formar parte de un equipo comprometido con la seguridad y atención al cliente
Buscamos personas responsables, proactivas y con vocación de servicio para cubrir nuestra vacante como Auxiliar de Atención a Visitantes Vigilante.
Objetivo del Puesto
Garantizar la seguridad de las instalaciones y de las personas dentro del Hospital, así como brindar atención y orientación a los visitantes, asegurando una experiencia positiva y el cumplimiento de las normativas internas.
Funciones y Responsabilidades
Atención a visitantes
Recibir, orientar y atender a los visitantes con amabilidad y respeto.
Controlar y supervisar los accesos al hospital personas y vehículos.
Proveer información sobre ubicaciones, servicios y reglamentos del establecimiento.
Verificar los accesos y, en su caso, registrar los datos requeridos de los visitantes.
Seguridad y vigilancia
Realizar rondas de vigilancia en las instalaciones para prevenir incidentes.
Supervisar el cumplimiento de las normas internas por parte de los visitantes y colaboradores.
Reportar cualquier situación irregular o de riesgo a sus superiores.
Controlar el ingreso y egreso de personas, vehículos y mercancías, según los protocolos establecidos.
Gestión de incidencias
Actuar de manera inmediata y eficiente ante situaciones de emergencia o conflicto.
Colaborar en la evacuación del lugar si es necesario, siguiendo los planes de contingencia.
Elaborar reportes de incidencias, anomalías o accidentes ocurridos durante su turno.
Cuidado de instalaciones y equipo
Supervisar el buen estado de los bienes y áreas comunes.
Manejar equipos de vigilancia como cámaras de seguridad, radios, etc. de manera adecuada y reportar fallas.
Cumplimiento de normativas
Aplicar los protocolos de seguridad y las políticas de la organización.
Mantenerse actualizado en los procedimientos internos y capacitaciones relacionadas con su puesto.
Requisitos del Puesto
Escolaridad Secundaria terminada o equivalente preferente.
Experiencia Deseable en atención al cliente yo seguridad, conocimiento de normativa en materia de STPS, SEMARNAT, Protección civil.
Habilidades
Comunicación efectiva y orientación al cliente.
Actitud de servicio y proactividad.
Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión.
Condiciones físicas Buena condición física para realizar rondas y estar de pie durante largos periodos.
Beneficios
Desarrollo Profesional
Salario Competitivo bonos de puntualidad y asistencia
Prestaciones de Ley
Horario De lunes a domingo, con descanso rolado entre semana.
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Detalles de la oferta
- Hospitales MAC
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