AUXILIAR DE ATENCIÓN A VISITANTES / VIGILANTE
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo del Puesto.
Garantizar la seguridad de las instalaciones y de las personas dentro del Hospital, así como brindar atención y orientación a los visitantes, asegurando una experiencia positiva y el cumplimiento de las normativas internas.
Funciones y Responsabilidades.
Atención a visitantes.
Recibir, orientar y atender a los visitantes con amabilidad y respeto.
Controlar y supervisar los accesos al hospital (personas y vehículos).
Proveer información sobre ubicaciones, servicios y reglamentos del establecimiento.
Verificar los accesos y, en su caso, registrar los datos requeridos de los visitantes.
Seguridad y vigilancia.
Realizar rondas de vigilancia en las instalaciones para prevenir incidentes.
Supervisar el cumplimiento de las normas internas por parte de los visitantes y colaboradores.
Reportar cualquier situación irregular o de riesgo a sus superiores.
Controlar el ingreso y egreso de personas, vehículos y mercancías, según los protocolos establecidos.
Gestión de incidencias.
Actuar de manera inmediata y eficiente ante situaciones de emergencia o conflicto.
Colaborar en la evacuación del lugar si es necesario, siguiendo los planes de contingencia.
Elaborar reportes de incidencias, anomalías o accidentes ocurridos durante su turno.
Cuidado de instalaciones y equipo.
Supervisar el buen estado de los bienes y áreas comunes.
Manejar equipos de vigilancia (como cámaras de seguridad, radios, etc.) de manera adecuada y reportar fallas.
Cumplimiento de normativas.
Aplicar los protocolos de seguridad y las políticas de la organización.
Mantenerse actualizado en los procedimientos internos y capacitaciones relacionadas con su puesto.
Requisitos del Puesto.
Escolaridad.
Secundaria terminada o equivalente (preferente).
Experiencia.
Deseable en atención al cliente y/o seguridad, conocimiento de normativa en materia de STPS, SEMARNAT, Protección civil.
Habilidades.
Comunicación efectiva y orientación al cliente.
Actitud de servicio y proactividad.
Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión.
Condiciones físicas.
Buena condición física para realizar rondas y estar de pie durante largos periodos.
Beneficios.
• Desarrollo Profesional • Salario Competitivo + bonos de puntualidad y asistencia • Prestaciones de Ley Horario.
De lunes a domingo, con descanso rolado entre semana.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 28/12/2024
- 28/03/2025
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