AUXILIAR DE ATENCION A CLIENTES JR.
Descripción de la oferta de empleo
Somos líderes en el desarrollo de software para la administración de recursos humanos, con más de 30 años de experiencia en el mercado. Actualmente, buscamos personas motivadas y proactivas para formar parte de nuestro equipo, donde tendrás la oportunidad de aprender y desarrollarte en uno de los sistemas de administración de recursos humanos más importantes a nivel nacional.
Descripción del puesto
En esta posición, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, jugando un papel clave en la identificación de sus necesidades y asegurando una atención rápida y efectiva. Apoyarás en el análisis de las solicitudes de los clientes, derivándolas a las áreas especializadas correspondientes, y te asegurarás de que se resuelvan de manera satisfactoria. A lo largo del proceso, desarrollarás habilidades de atención al cliente, comunicación efectiva y manejo de herramientas de administración.
Actividades principales
Brindar soporte directo a los clientes para identificar y resolver sus necesidades.
Derivar las solicitudes a las áreas especializadas para su atención.
Asegurar una comunicación fluida y resolver dudas o incidencias de los clientes.
Colaborar estrechamente con el equipo para garantizar una experiencia satisfactoria para el cliente.
Organizar y planificar tareas relacionadas con la atención al cliente.
Requisitos
Residencia en Monterrey.
Formación universitaria concluida en Administración, Informática o afines.
Conocimiento intermedio de la Suite Office Word, Excel, PowerPoint.
Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente yo administración.
Gusto por la organización, planificación y atención personalizada.
Ofrecemos
Salario competitivo 100 en nómina y prestaciones superiores a la ley.
Plan de carrera y capacitación para tu crecimiento profesional.
Participación en un equipo dinámico, orientado a las últimas tendencias en software de administración.
Beneficios adicionales
Aumentos salariales anuales.
Caja de ahorro.
Estacionamiento de la empresa.
Seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida.
Vales de despensa.
Bono anual.
Horario Lunes a Viernes empleo presencial.
Ubicación Monterrey, N.L.
Si estás buscando una oportunidad para crecer y desarrollarte profesionalmente en un ambiente innovador, esperamos recibir tu postulación Cuéntanos en tu mensaje cómo crees que puedes contribuir al éxito de nuestro equipo.
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Detalles de la oferta
- Grupo Tress Internacional
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 13/11/2024
- 11/02/2025
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