AUXILIAR DE ATENCION A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
TLAJOMULCO DE ZUÑIGA Principales responsabilidades del puesto.
Ejecutar el proceso administrativo de atención a clientes para satisfacer las necesidades de los mismos.
Atender la solicitud del cliente y/o ejecutivo en los pedidos de cualquier tipo (estándar, consignaciones, muestras, maquilas, devoluciones, servicios) así como realizar el seguimiento a los mismos.
Generar y mantener actualizada la facturación y los datos maestros del cliente en el sistema interno.
Recibir y atender las cotizaciones o solicitudes de pedido del cliente por cualquier medio disponible (teléfono, fax, correo electrónico).
Entre Otras.
Nivel educativo.
PREPARATORIA TERMINADA (CERTIFICADO DE ESTUDIOS).
Experiencia.
Atención a clientes (Captura y levantamiento de pedidos, atención telefónica etc.) - 6 Meses Obligatorio.
Proceso Administrativo de Atención a Clientes.
- 6 Meses Obligatorio.
Captura de Pedidos - 6 Meses Obligatorio.
Recepción de pedidos - 6 Meses Obligatorio.
Facturación - Deseable.
Indicadores de Servicio y atención a Clientes - Deseable.
Conocimientos mandatorios.
Excel básico (captura de datos, base de datos, tablas).
Sistema ERP(SAP) deseable.
Otros requisitos.
Disponibilidad de rolar turnos.
Tipo de contrato.
Permanente.
Los procesos de reclutamiento, evaluación, entrevista, selección y contratación de personal, son totalmente GRATUITOS en Grupo PiSA; nadie debe solicitarte pago alguno para participar en nuestros procesos de Reclutamiento y Selección.
Por favor reporta cualquier solicitud extraña en el proceso para ingresar a Grupo PiSA.
Detalles de la oferta
- Grupo PiSA
- 17/10/2024
- 15/01/2025
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