AUXILIAR CRÉDITO Y COBRANZA
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo del Puesto Apoyar a las funciones de cobranza aplicando las políticas y estrategias para el otorgamiento de créditos cuidando en todo momento la recuperación oportuna de cuentas y evitando la cartera vencida y de esta forma proporcionar liquidez para las operaciones de la empresa.
Requisitos
Escolaridad Licenciatura terminada en Administración, Contaduría o afín.
Experiencia mínima de 6 meses en en atención a clientes, manejo de cuentas por cobrar.
Conocimientos
Conocimiento básico de ISO 9001.
Paquetería Office.
Administración General.
Atención a Cliente.
Correo Electrónico.
SAP.
Competencias
Compromiso con la calidad en el trabajo.
Gestión del conocimiento.
Orientación al cliente.
Trabajo en equipo.
Funciones
Elaborar cartas varias.
Enviar estados de cuenta a los clientes por correo electrónico.
Enviar estados de cuenta a los agentes de ventas por correo electrónico.
Hacer la revisión y cuadre de comisiones de Guadalajara y Republica.
Realizar la recepción de documentos clientes locales.
Investigar referencias comerciales para el otorgamiento de líneas de crédito.
Cumplir con todas las disposiciones del reglamento interior de trabajo.
Cumplir con todos los procedimientos e instructivos de Gerente de Administración.
Optimizar al máximo los recursos asignados.
Autorización de pedidos.
Manejo de efectivo adecuadamente.
Depósitos bancarios efectivos y cheques.
Enviar por correo los cobros de los pedidos de ventas de contado.
Efectuar la cobranza vía telefónica de los pedidos de contado.
Atender telefónicamente a los clientes en general.
Ofrecemos
Prestaciones 100 de ley.
Fondo de ahorro del 5.
Caja de ahorro.
Beneficios sociales.
Comedor subsidiado.
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Detalles de la oferta
- Manufacturera Dental Continental S.A. de C.V.
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- 20/12/2024
- 20/03/2025
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Experiencia previa en call center o servicio al cliente conocimientos en servicio al cliente, ventas telefónicas, cobranza telefónica y cobranza... responsabilidades del puesto atender llamadas de clientes para brindar asesoría sobre cobranza y resolver dudas... bonos por desempeño y metas alcanzadas......
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