AUXILIAR COMERCIAL SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Investigar fuentes de bases de datos para prospección.
Alimentar la información de la generación del prospecto en el sistema o reporte designado.
Si piden visita y es posible transferir esa llamada al coordinador comercial gerencia comercial, o si no hay nadie disponible realizar la ofertacotización.
Avisar al ejecutivo de ventas que hay un cliente potencial o que está en la línea.
Seguir las políticas y reglamento de la empresa.
Generar campañas de recuperación de clientes que han dejado de comprar.
Tener enlace con clientes para en caso de no encontrar a un ejecutivo realizar la propuesta, enviársela y asegurarse el seguimiento de parte del ejecutivo.
Generar algunas preguntas de análisis para ver necesidades.
Apoyar a ventas y organizar cita o visita al cliente en su empresa en caso de encontrar una oportunidad.
Capturar la información en los reportes de ventas a cargo de el cargo, como pedidos y cotizaciones generadas.
En caso de que el cliente tenga alguna queja u observación de servicio coordinarse con el gerente de ventas para canalizarlo.
Captura en el sistema los pedidos y cotizaciones que sean designados bajo su responsabilidad.
Salario base
Bono por cumplimiento de objetivo
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Prestaciones de Ley
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Seguro de gastos funerarios
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Detalles de la oferta
- Herlom Internacional
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 8000$ - 8000$
- 17/09/2024
- 16/12/2024
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
Solucionar problemas del cliente... atender las llamadas del cliente... evaluar la satisfacción del cliente... acordar los tiempos de servicio... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... recibir y tramitar pedidos, solicitudes......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
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Brindar un servicio postventa de calidad, resolver inquietudes y garantizar la satisfacción del cliente... requisitos del puestohabilidades: conocimiento de productos de abarrotes experiencia en ventas mayoristas habilidades de negociación manejo de plataformas de ventas gestión de cuentas y cartera......
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Disposición para trabajar en una plaza comercial... disposición para la atención y servicio a clientes... experiencia en ventas, atención y servicio a clientes, telemarketing... servicio y atención a clientes que visitan el establecimiento... el lugar de trabajo se encuentra en la plaza comercial uptown......