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ATENCIÓN AL CLIENTE

Benito Juárez - Zacatecas

Descripción de la oferta de empleo

Somos una Empresa de Tecnología que desarrolla y comercializa un CRM (Gestor de relaciones con los clientes), actualmente contamos con usuarios en México, 16 países de Latinoamérica y recientemente iniciamos operaciones en Estados Unidos.
Estamos buscando un EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES Perfil Licenciatura concluida en administración, innovación empresarial o a fin.
Experiencia en Atención a clientes.
Habilidades de comunicación.
Gusto por la cultura digital.
¿Qué te ofrecemos? Capacitación constante para mejorar tus habilidades de liderazgo y comunicación.
Actualización constante en nuevas tecnología.
Salario real ante IMSS.
Horario de trabajo.
lunes a viernes.
9.
am a 6.
pm.
Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo.
Crecimiento profesional.
Salario bruto mensual de $ Actividades a realizar Coordinar sesiones de capacitación inicial para nuevos clientes en el uso del sistema CRM, proporcionando asesoría detallada y materiales de apoyo.
Atender y resolver consultas técnicas de los clientes relacionadas con el uso del CRM, ofreciendo asistencia inmediata o escalando los problemas cuando sea necesario.
Revisar de manera periódica los datos de uso del sistema CRM para cada cliente, identificando áreas en las que puedan optimizar el uso de la plataforma.
Documentar y registrar cada interacción con el cliente en el sistema CRM, asegurando que toda la información relevante esté disponible para futuras consultas.
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
CRM MARKETING ESTRATEGICO TECNOLOGIA SERVICIO AL CLIENTE *
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Detalles de la oferta

Empresa
  • We Prevent Capital Humanos y Gestión de Riesgos
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 26/11/2024
Fecha de expiración
  • 24/02/2025
Ejecutivo de Atención al cliente
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