ATENCIÓN A CLIENTES CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
am · Ubicación.
CDMX, espaldas del Ángel // Reforma, a 2 cuadras de la embajada de EEUU · Capacitación.
3 semanas · Entrevista.
Presencial Objetivo General del Puesto Dar seguimiento a las unidades de punto a punto, previniendo cualquier situación de riesgo (SDR) durante su trayecto y aplicando protocolos de seguridad conforme al procedimiento establecido.
Perfil del Puesto · Escolaridad.
Bachillerato terminado (deseable) · Software.
Excel (50%) (Indispensable) · Conocimientos Especiales.
Cartografía, nociones básicas de geografía de México (Deseable) · Experiencia en Puestos Similares.
Experiencia en conocimiento con GPS, Call Center, Atencion al Cliente o Criminalistica.(Deseable) · Habilidades Personales.
· Trabajo bajo presión (A) · Apego a normas (A) · Respeto a la autoridad · Sentido de urgencia y deber · Empatía · Conciencia social · Actitud de servicio · Capacidad de análisis · Concentración · Cuidado en el detalle · Disciplina Requerimientos del Puesto · Lugar de Trabajo.
Oficina · Disponibilidad de Horario.
Rotar turnos (indispensable) · Interacción con Otros Puestos.
Empleados y/o mandos medios y bajos, directores y altos medios en su Funciones · Detectar situaciones de riesgo (contingencia, anomalía en la ruta o posibilidad de siniestro) y aplicar protocolo de seguridad conforme al procedimiento.
· Atender alertas indicadas por la Plataforma de Monitoreo
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 8000$ - 8000$
- 09/10/2024
- 07/01/2025
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