ATENCIÓN A CLIENTES BILINGE
Descripción de la oferta de empleo
Hierro, así como a clientes nacionales, apoyando al personal de piso de ventas para el incremento de indicadores
Ventas, NPS y Mistery Shopper.
REQUISITOS
Grado de Estudios Carrera Especialidad
Licenciatura Turismo o Administración de empresas turística
Idiomas Inglés Avanzado con certificación.
Disponibilidad de horario
FUNCIONES
Apoyar con traducciones a los clientes que lo requieran durante su estancia en la tienda.
Informar a los clientes sobre lugares de interés dentro del área de influencia de la tienda.
Informar de marcas, artículos, departamentos, promociones, servicios especiales y eventos dentro de la tienda con la finalidad de comunicar todos los servicios brindados en tienda.
Agendar citas con restaurantes, salón de belleza, personal Shopper y piso de venta, con base a las necesidades y perfil del cliente ya sea por vía telefónica o correo electrónico, creando un vínculo
entre el cliente y EPH.
Canalizar y acompañar correctamente a los clientes con el personal de piso de venta, con el fin de accionar un servicio yo producto.
Asegurar y mantener relaciones con todas las áreas de tienda, así como realizar sinergia con el área de concierge en los hoteles cercanos para fortalecer los vínculos
OFRECEMOS
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley desde el 1er día
Prestaciones superiores
Comedor subsidiado
Servicio médico
Descuento de empleados
Uniforme.
En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH.
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Detalles de la oferta
- El Palacio de Hierro
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 17000$ - 17000$
- 29/12/2024
- 29/03/2025
Descripción del puesto: involve rh cuenta con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada... realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción......
Realizar las actividades asignadas para la atención de los clientes y limpieza de las áreas asignadas cumpliendo con las políticas... restaurante cuenta con una posición como cajero multifuncional para brindar un servicio eficiente y amable en atención al cliente, gestión de pagos y servicio......
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