ATENCIÓN A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
UNETE A NUESTRO EQUIPO
ATENCIÓN AL CLIENTE
REQUISITOS
Edad de 25 a 45 años, preferentemente Mujer
Escolaridad Licenciatura trunca
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar
Manejo y resolución de conflictos
Análisis para toma de decisiones
HABILIDADES
Proactividad
Actitud de Servicio
Trabajo en equipo
Tolerancia a la frustración
Facilidad de palabra
FUNCIONES
Mejorar la experiencia de atención al cliente
Favorecer la lealtad de los clientes
Dar seguimiento a las quejas existentes dentro del departamento
Asumir la responsabilidad de los problemas de los clientes y llevar un seguimiento de esos problemas hasta su resolución.
Establecer estrategias para obtener la satisfacción total de nuestros clientes.
Seguimiento a los casos de reclamos
Realización de encuestas telefónicas yo face to face para validar la obtención total de la satisfacción de nuestros clientes
OFRECEMOS
Sueldo base mas bono
Prestaciones de Ley
Plan de Vida y carrera
HORARIO
Lunes a Viernes de 900am a 700pm
Sábados de 900am a 200pm
Interesados enviar cv para agendar cita
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Atención a clientes para el sector de Atencion a clientes de Guadalajara. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- 20/11/2024
- 18/02/2025
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Atender llamadas entrantes de clientes para ofrecer asistencia y resolver consultas... registrar y mantener actualizada la información de contacto de los clientes en la base de datos... habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente......
Actividades: brindar servicio de calidad prospectar clientes promocionar productos asesoría personalizada a clientes funciones administrativas... atención al cliente vía telefónica requisitos del puestoperfil: edad de 18 a 30 años licenciatura terminada o en curso (deseable) uso básico de pc, excel......
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