ATENCION A CLIENTES / TOYOTA VALLEJO
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo
Crear una cultura receptiva a la atención eficaz de las quejas como elemento estratégico de la mejora continua.
Perfil del Puesto
Escolaridad: Preparatoria o carrera trunca
Conocimientos específicos: paquetería de office, Ingles básico.
Experiencia: atencion a clientes 2 años
Edad: 25-40 años
Sexo: Indiferente
Estado civil: Indiferente
Descripción General
Este puesto es el responsable de dar seguimiento y resolución oportuna a casos, conflictos o problemas de manera oportuna y eficiente.
Da seguimiento y realizar planes de acción para elaborar informes, estadísticas sobre encuestas, necesidades, soluciones, KPI´s
Participar con la implementación de por lo menos 5 ideas Kaizen al Año.
Habilidades
Actitud de Servicio al Cliente
Facilidad de palabra
Trabajo en Equipo
Comunicación Efectiva
Proactivo y Creativo
Observador
Detallista
Organizado
Liderazgo
ToleranciaOfrecemos:
Sueldo $13,194 mas bono por cumplimiento de objetivos.
Prestaciones de Ley
8% fondo de ahorro
Lunes a viernes de 9am a 7 pm con una hora y media de comida
Sábado 9am a 2pm
Detalles de la oferta
- GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
- Sin especificar
- 13194$ - 13194$
- 18/11/2024
- 16/02/2025
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