ATENCIÓN AL CLIENTE AUX DE VENTAS
Descripción de la oferta de empleo
Descripción del puesto
El Auxiliar de Ventas Atención al cliente será responsable de apoyar en diversas funciones relacionadas con el área comercial, enfatizando en el seguimiento a las cotizaciones, atención al cliente y el monitoreo de pedidos. Buscamos una persona proactiva, organizada y con habilidades interpersonales que faciliten el trabajo en equipo y contribuyan a mantener el alto estándar de servicio que caracteriza a nuestra empresa.
Principales responsabilidades
Seguimiento de cotizaciones Asistir en la gestión y seguimiento de las cotizaciones realizadas a clientes, asegurando que se encuentren actualizadas y respondan a las necesidades del mercado y de nuestros usuarios.
Atención al cliente Proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes, atendiendo consultas y ofreciendo soluciones rápidas y efectivas a sus requerimientos.
Monitoreo de pedidos Realizar el seguimiento de los pedidos, garantizando que se cumplan los plazos de entrega y que los clientes se mantengan informados sobre el estado de sus solicitudes.
Colaboración interna Trabajar de manera colaborativa con otros departamentos para asegurar el flujo operativo y comercial, promoviendo una comunicación efectiva entre todos los involucrados.
Actualización de bases de datos Mantener actualizada la información de clientes y ventas en nuestros sistemas internos, asegurando la precisión de los datos.
Requisitos
Experiencia Mínimo un 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente. No limitante
Educación Formación técnica o universitaria en áreas relacionadas con administración, ventas o similares. No limitante
Habilidades
Capacidad de comunicación verbal y escrita.
Habilidades de seguimiento
Proactividad y disposición para aprender y adaptarse.
Dominio de herramientas ofimáticas Word, Excel, etc. y manejo de software de gestión comercial.
Actitud Orientación al cliente, trabajo en equipo y compromiso con el cumplimiento de metas y estándares de calidad.
Ofrecemos
Salario competitivo Ofrecemos un paquete salarial acorde a la experiencia y al mercado.
Capacitación continua Acceso a programas de formación y capacitación para el desarrollo profesional.
Ambiente laboral Un entorno de trabajo dinámico, con un equipo de profesionales comprometidos y motivados.
Oportunidades de crecimiento Posibilidades de desarrollo de carrera dentro de una empresa en expansión.
Comisiones por seguimiento de ventas
Fondo de ahorro de 100
Dias de descanso por asuetos religiosos
Flexibilidad de horarios
Bono por puntialidad
Trabajo 100 de oficina
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