ATENCIÓN AL CLIENTE// ATC//REDES SOCIALES
Descripción de la oferta de empleo
Brindar atención y aclarar dudas a clientes y nuevos prospectos de servicios y productos con los que cuenta Banco Azteca, por medios escritos teniendo interacciones en chat, correo y whats app.
Beneficios:
- Sueldo base mensual $7,726
- Bono por métrica de $1275
- Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical) desde el primer día
- Prestaciones superiores (seguro de gastos médicos menores, y descuentos en hospitales, laboratorios, clínicas) desde el primer día.
- Estabilidad laboral y crecimiento a mediano plazo.
Requerimos:
• Uso y manejo de computadora.
• Buena ortografía y redacción.
• Conocimiento y manejo de comandos.
• Facilidad de palabra
* 6 meses o más de experiencia en contact center (medios digitales)
Zona para laborar:
- Colonia Narvarte, Delegación Benito Juarez. Cerca del Metro Nativitas o Eugenia.
INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO O AL 5579299960
Detalles de la oferta
- Grupo Nach
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 9000$ - 9000$
- 16/12/2024
- 16/03/2025
Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... manejo de redes sociales facebook, instagram, zoom, office, canva... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización......
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Experiencia en tención al cliente de de 1 a 2 años... realizar compras siguiendo pautas establecidas para sumergirte en la experiencia del cliente y descubrir áreas de mejora... documentar y proporcionar retroalimentación detallada semanalmente sobre la atención al cliente, la presentación de productos......
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