ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Contamos con 49 sucursales a nivel regional y una plantilla laboral de colaboradores.
BUSCAMOS PERSONAL PARA ATENCION A CLIENTES Responde a las llamadas entrantes de los clientes con respecto a problemas de facturación, problemas con los productos, preguntas sobre el servicio y preocupaciones generales de los clientes.
Responsable de mantener un alto nivel de profesionalismo con los clientes y trabajar para establecer una relación positiva con cada persona que llama.
Actualizar la información del cliente en la base de datos de servicio al cliente durante y después de cada llamada Trabajar con el equipo directivo para mantenerse al día sobre el conocimiento de los productos y estar informado de cualquier cambio en las políticas de la empresa.
Impactar en los resultados de la compañía al resolver problemas y convertir a clientes frustrados en clientes fieles.
Requisitos.
Sexo indistinto Edad.
25 a 45 años Educación.
licenciatura en administración, contabilidad o afín Experiencia enservicio en atenciona clientesmínimo 2 años Conocimientos prácticos de MS Office Conocimiento en equipos telefónicos Ofrecemos.
Horario de lunes a viernes 8.
am a 7.
pm, con 2 horas de comida.
Sábado medio día de 8.
am a 1.
pm Aguinaldo.
15 días Prima vacacional.
25% Vacaciones.
12 días al cumplir el año Caja de ahorro Nómina Santander Pago quincenal Adelantos de nómina Crecimiento laboral Uniformes gratuitos enviar tu cv al correo.
valeria.
arrillo@* Asunto.
ATENCION SERVICIO A CLIENTE Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio *
Detalles de la oferta
- Jomar Autopartes
- 30/10/2024
- 28/01/2025
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