ATENCIÓN A CLIENTES TOYOTA MAZATLAN
Descripción de la oferta de empleo
Escolaridad Licenciatura concluida
Experiencia Indispensable en atención a clientes mínimo 1 año.
Habilidades Creatividad, Comunicación efectiva, organización, toma de decisiones, negociación, liderazgo y proactividad.
Principales actividades
Recepción, atención y seguimiento a quejas de clientes de manera telefónica y presencial.
Uso y llenado de formato VOC.
Atención, seguimiento y cierre a quejas digitales Medallia, redes sociales
Coordinar el seguimiento de llamadas de psfu y ventas para medir el grado de satisfacción de los clientes, así como invitarlos a contestar la encuesta digital Medallia
Monitoreo y reporte de respuestas de encuestas Medallia del área de ventas y servicio.
Elaboración de reporte de quejas VOC para realizar seguimiento y resolución de inconformidades del cliente.
Juntas de análisis y planes de acción con el personal y departamento involucrado.
Proponer actividades con enfoque en generación de experiencias inolvidables para clientes.
Ofrecemos
Prestaciones superiores a las de la ley
Sueldo base más comisiones
Después del 3er. mes descuento del 25 en tiendas Coppel
Consulta médica gratuita con medico particular
Uniformes totalmente gratis
Seguro de Vida
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro de Gastos Funerarios
Fondo de ahorro
Caja de Ahorro
Interesados que cumplan con el perfil solicitado, enviar su cv o solicitud al correo de toyotamazatlan.com.mx
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Atención a clientes para el sector de Atencion a clientes en la empresa PREMIER DE ORIENTE de Mazatlán. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- PREMIER DE ORIENTE
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 16500$ - 16500$
- 22/10/2024
- 20/01/2025
Descripción del puesto: involve rh cuenta con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada... atender y asesorar a clientes de manera presencial, telefónica y por medios digitales......
Realizar las actividades asignadas para la atención de los clientes y limpieza de las áreas asignadas cumpliendo con las políticas... restaurante cuenta con una posición como cajero multifuncional para brindar un servicio eficiente y amable en atención al cliente, gestión de pagos y servicio......
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Actividades: brindar servicio de calidad prospectar clientes promocionar productos asesoría personalizada a clientes funciones administrativas... atención al cliente vía telefónica requisitos del puestoperfil: edad de 18 a 30 años licenciatura terminada o en curso (deseable) uso básico de pc, excel......
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