ATENCIÓN A CLIENTES CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
· Escolaridad.
Licenciatura TERMINADA.
· Experiencia de 1 año mínimo en el sector de transporte · Auxiliar al cliente con base a la información en general · Darle seguimiento a reclamaciones de mercancía o localización de la misma · Proporcionar información sobre embarques o recolecciones · Realización de cotizaciones · Programar recolecciones · Reportes semanales de nivel de porcentaje llamadas cerradas · Presentar resultados de encuestas de satisfacción del cliente · Apoyo con actividades de información a las áreas involucradas en la operación .
Conocimientos.
Fletes terrestres (LTL, FTL) · Disponibilidad de lunes a sábado.
ACTITUDES.
· Trabajo en equipo · Responsable · Honesto · Trato amable al cliente interno y externo · Acostumbrado a trabajar bajo presión · Sentido de urgencia.
OFRECEMOS.
· Sueldo $ Brutos mensuales · PRESTACIONES SUPERIORES A LA LEY.
· Aguinaldo de 24 días.
· Prima vacacional del 30% · Fondo de ahorro 5% · PAGOS SEMANALES.
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Experto *
Detalles de la oferta
- HR CONNECT S.A DE C.V
- 19/12/2024
- 19/03/2025
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