ASISTENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
La persona seleccionada será responsable de brindar un servicio al cliente excepcional, manejar consultas y reclamos de clientes, y trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes.
Requisitos:
* Al menos 1 año de experiencia en un rol similar.
* Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
* Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente.
* Conocimientos básicos de informática (paqueteria Office).
* Disponibilidad para trabajar en horario comercial.
Responsabilidades:
* Atender y resolver consultas y reclamos de clientes por teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
* Mantener registros precisos de interacciones con clientes.
* Colaborar con otros departamentos para resolver problemas de los clientes y garantizar su satisfacción.
* Proporcionar información sobre productos y servicios a los clientes.
* Ayudar a procesar pedidos, devoluciones y reembolsos.
Si estás buscando un rol desafiante en una empresa que valora a sus empleados y clientes, te invitamos a postularte para este puesto.
En Tiendas Chapur, nos enorgullecemos de nuestra cultura inclusiva y acogedora, y nos encantaría saber de ti.
Nota: No se considerarán candidatos que no cumplan con los requisitos mínimos establecidos.
Detalles de la oferta
- Tiendas Chapur
- Sin especificar
- 8500$ - 8500$
- 11/11/2024
- 09/02/2025
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