ASESOR DE SERVICIO - (TALLER UNIDADES DIESEL)
Descripción de la oferta de empleo
Acerca de nosotros.
Penske Truck es una empresa líder, dedicada al arrendamiento y mantenimiento de tractocamiones.
Tenemos operaciones en América del Norte, América del Sur, Europa y Asia.
En Penske Truck buscamos personas apasionadas y de alto rendimiento, con profunda pasión por el servicio al cliente para que nos ayuden a crear la mejor experiencia posible para el cliente.
SOLICITAMOS.
Asesor de servicio Zona.
Cuautitlan Izcalli, Estado de Mexico.
Objetivo de esta posición.
Garantizar la correcta ejecución de la recepción y entrega de unidades, asegurando el cumplimiento de los procesos y procedimientos técnicos que permitan la correcta atención de los requerimientos de los clientes, verificando si todos los trabajos fueron ejecutados y si el vehículo se encuentra en condiciones para ser entregado.
Si es necesario, se deben hacer las pruebas de carretera y, si los trabajos ejecutados no son satisfactorios, el vehículo debe ser devuelto al área de reparaciones.
ACTIVIDADES • Recibir las unidades que ingresan al taller de servicio, por medio de una inspección física y llenado del formato DVIR para recepción y entrega de unidades.
• Revisar el historial de la unidad en Service Net, verificar la cita, tipo de mantenimiento, trabajos agendados.
• Informar al Cliente cualquier dato relevante para la realización del servicio.
• Apertura de Orden de Reparación en Service Net, adjuntando en la RO cualquier hallazgo encontrado durante la revisión física.
• Verificar si todos los trabajos fueron ejecutados y si el vehículo se encuentra en condiciones para ser entregado.
• Realizar la entrega de las unidades por medio de la inspección física en conjunto con el cliente y explicar a detalle el servicio realizado en la orden de reparación.
• Registrar la entrega de la unidad al Cliente por medio de la firma de conformidad en la Orden de Reparación (OR) y del formato DVIR • Garantizar el cumplimiento de 5´s en las áreas de patio y estacionamiento, así como mantener en orden el equipo y sitio de trabajo reportando cualquier anomalía.
REQUERIMIENTOS • Carrera técnica de mecánica • Servicio al cliente • Conocimiento en unidades Diesel • Computación (Medio) OFRECEMOS Contratación directa por la compañía Prestaciones Superiores a la Ley • 30 días de Aguinaldo • 50% Prima Vacacional Beneficios adicionales • Fondo de Ahorro 13% • Vales de despensa al mes 10% • Seguro de Gastos Médico Mayores Familiar • Seguro de Vida • Plan de Pensiones 1% • Incremento de salario anual en base a resultados
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 20/12/2024
- 20/03/2025
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
En automotriz maver solicitamos asesor de servicio automotriz actividades: -atención al cliente -venta de baterías -venta de servicios mecánicos -agendar citas para los diferentes talleres horario: lunes a viernes de 8:00 a 6:30 sábado de 8:00 a 2:30 ofrecemos: -prestaciones de ley -sueldo base $8,000......
Contamos con servicio de transporte... reseteo de computadora de las unidades... corsa transportes empresa de transporte logístico requisitos del puesto conocimientos en computacion disponibilidad de horario responsabilidades del puesto despacho de diesel y receteo, calculo de rendimiento de diesel,......
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
Otros datos del puestofunciones y actividades apertura de folios de servicio... requisitos del puestonivel académico requerido: prepa o vocacional experiencia: 1 - 2 años en ejecutivo de servicio a clientes conocimientos y herramientas: atención a clientes telefónica y presencialmente......
Damas), brindar atención y servicio personalizado al cliente, ejecutar y cerrar ventas de los productos y realizar acomodo de mercancía... requisitos: ser mayor de edad, contar con escolaridad mínima de secundaria, tener actitud de servicio y contar con disponibilidad de horario......
Como asesor de ventas, serás responsable de interactuar con clientes potenciales, promover nuestros eventos y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes... atender consultas de los clientes y resolver sus inquietudes de manera efectiva... ser mayor de edad y contar con ine (identificación......
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