ASESOR DE SERVICIO (MANTENIMIENTO UNIDADES DIESEL)
Descripción de la oferta de empleo
Acerca de nosotros.
Penske Truck es una empresa líder, dedicada al arrendamiento y mantenimiento de tractocamiones.
Tenemos operaciones en América del Norte, América del Sur, Europa y Asia.
En Penske Truck buscamos personas apasionadas y de alto rendimiento, con profunda pasión por el servicio al cliente para que nos ayuden a crear la mejor experiencia posible para el cliente.
SOLICITAMOS.
Asesor de servicio Zona.
General Escobedo, Nuevo Leon.
Objetivo de esta posición.
Garantizar la correcta ejecución de la recepción y entrega de unidades, asegurando el cumplimiento de los procesos y procedimientos técnicos que permitan la correcta atención de los requerimientos de los clientes, verificando si todos los trabajos fueron ejecutados y si el vehículo se encuentra en condiciones para ser entregado.
Si es necesario, se deben hacer las pruebas de carretera y, si los trabajos ejecutados no son satisfactorios, el vehículo debe ser devuelto al área de reparaciones.
ACTIVIDADES • Recibir las unidades que ingresan al taller de servicio, por medio de una inspección física y llenado del formato DVIR para recepción y entrega de unidades.
• Revisar el historial de la unidad en Service Net, verificar la cita, tipo de mantenimiento, trabajos agendados.
• Informar al Cliente cualquier dato relevante para la realización del servicio.
• Apertura de Orden de Reparación en Service Net, adjuntando en la RO cualquier hallazgo encontrado durante la revisión física.
• Verificar si todos los trabajos fueron ejecutados y si el vehículo se encuentra en condiciones para ser entregado.
• Realizar la entrega de las unidades por medio de la inspección física en conjunto con el cliente y explicar a detalle el servicio realizado en la orden de reparación.
• Registrar la entrega de la unidad al Cliente por medio de la firma de conformidad en la Orden de Reparación (OR) y del formato DVIR • Garantizar el cumplimiento de 5 ́s en las áreas de patio y estacionamiento, así como mantener en orden el equipo y sitio de trabajo reportando cualquier anomalía.
REQUERIMIENTOS • Carrera técnica de mecánica • Servicio al cliente • Conocimiento en unidades Diesel • Computación (Medio) OFRECEMOS Contratación directa por la compañía Prestaciones Superiores a la Ley • 30 días de Aguinaldo • Prima vaccional (Superior a la ley) Beneficios adicionales • Fondo de Ahorro • Vales de despensa al mes • Seguro de Vida • Prestaciones superiores a la Ley
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 29/06/2024
- 27/09/2024
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Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
En automotriz maver solicitamos asesor de servicio automotriz actividades: -atención al cliente -venta de baterías -venta de servicios mecánicos -agendar citas para los diferentes talleres horario: lunes a viernes de 8:00 a 6:30 sábado de 8:00 a 2:30 ofrecemos: -prestaciones de ley -sueldo base $8,000......
Elaborar y planificar los programas de mantenimiento preventivo de las instalaciones tomando en cuenta todas las áreas de la organización, así como los equipos que por su naturaleza deban contar con mantenimiento preventivo... calcular los indicadores del área en referencia al mantenimiento preventivo......
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Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... mantenimiento preventivo y correctivo a maquinaria, conocimientos y manejo de herramientas utilizadas... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica......
Respeta y sigue las instrucciones del gerente y supervisor de mantenimiento... experiencia en mantenimiento preventivo, correctivo, proactivo (plus en líneas de llenado de granel)... educación requerida: técnico o ingeniero electromecánico, mecánico, eléctrico, electrónico, en mantenimiento o afín......
Este asesor será el encargado de realizar labores de prospección, atención al cliente, cierres y servicio post venta de igual manera se encargará del manejo de cartera... estamos en búsqueda de un asesor financiero altamente motivado para unirse a nuestro equipo de trabajo... buscamos a alguien con facilidad......
Actitud de servicio... el candidato seleccionado se encargará de brindar servicio en diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas en maquinaria industrial... amplia competencia en mantenimiento preventivo, robusta experiencia en equipos hidráulicos, neumáticos, eléctricos......
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