ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ
Descripción de la oferta de empleo
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Asesor de Servicio
Objetivo del puesto
Responsable de gestionar la lista de clientes para brindar atención personalizada basada en el tipo de cliente o el tipo de unidad. Una vez que las citas están agendadas debe realizar la recepción de las unidades, seguimiento al mantenimiento y finalmente cuando la unidad esta lista, son responsables de entregar las unidades a los invitados.
Actividades especificas
Gestión de Servicio
Prospección de invitados y generación de citas
Recepción de Unidades
Validación de pre diagnostico
Comunicación con el invitado
Atención y seguimiento a quejas y solicitudes
Envió de Cotizaciones
Venta de adicionales mano de obra y refacciones
Entrega de unidades
Especificaciones del Puesto
Escolaridad Carrera Técnica
Experiencia mínima de 2 años en Puesto similares como Asesor de Servicio en giro automotriz con conocimientos en invitados premium
Servicio al invitado
Manejo y gestión de quejas, seguimiento de las mismas.
Resolución de problemas.
Competencias del puesto
Trabajo en equipo
Buena comunicación
Servicio al cliente
Compromiso
Responsable
Salario y prestaciones
Salario competitivo
Prestaciones de Ley desde el primer día de contratación.
Jornada laboral
Lunes a viernes de 900 am a 700 pm y sábado 900 am a 1400 pm.
Experiencia
Asesor de Servicio en el giro automotriz 1 año Deseable
Habilidades de comunicación 1 año Deseable
Lugar de trabajo Empleo presencial
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Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 8000$ - 8000$
- 19/08/2024
- 17/11/2024
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