ASESOR DE ATENCIÓN A CLIENTES NO VENTAS ATENCIÓN A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Si tienes una sólida experiencia en atención a clientes, una facilidad de palabra y habilidades en el manejo de equipo de cómputo, estamos interesados en conocerte.
En Macropay, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio al cliente excepcional.
Como Representante de Servicio a Clientes, serás el rostro de nuestra empresa, responsable de brindar soporte a nuestros clientes y garantizar su satisfacción.
Responsabilidades
Brindar soporte y asistencia a nuestros clientes a través de diferentes canales correo electrónico, chat en vivo, teléfono.
Resolver problemas y responder preguntas de los clientes de manera eficiente y profesional.
Documentar todas las interacciones con clientes en nuestro sistema CRM.
Colaborar con otros equipos para garantizar que los problemas de los clientes se resuelvan de manera oportuna y efectiva.
Ayudar a mejorar continuamente nuestros procesos y procedimientos de servicio al cliente.
Requisitos
Al menos 6 meses de experiencia en atención a clientes.
Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
Capacidad demostrada para resolver problemas y pensar críticamente.
Habilidades sólidas en el manejo de equipos de cómputo y software de servicio al cliente.
Experiencia trabajando con CRM preferido.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, incluidos fines de semana y días festivos.
Macropay ofrece un ambiente de trabajo divertido y dinámico, oportunidades de crecimiento y desarrollo, y un paquete competitivo de compensación y beneficios.
Si estás listo para unirte a un equipo que valora la excelencia en el servicio al cliente, envíanos tu solicitud.Te esperamos en Macropay
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesor de atención a clientes No Ventas para el sector de Atencion a clientes en la empresa Macropay de Mérida. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Macropay
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 7125$ - 7125$
- 12/09/2024
- 11/12/2024
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