ASESOR DE ATENCIÓN A CLIENTES BILINGE 2 DAYS OFF

Acerca de la empresa

Atento Servicios, S. A. de CV. es una reconocida empresa de servicios de atención al cliente con más de 20 años de experiencia en el mercado. Nuestra misión es brindar soluciones de calidad a nuestros clientes a través de un excelente servicio al cliente. Valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso con la excelencia. Al unirse a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y ser parte de una empresa líder en su industria. Ubicación Av. Marina Nacional 60, Tacuba, Miguel Hidalgo, 11410 Ciudad de México, CDMX





Requisitos del puesto

Educación Bachillerato completo Indispensable
Experiencia Experiencia previa en atención al cliente.
Habilidades Inglés Avanzado Conversacional Indispensable Excelentes habilidades de comunicación.

Responsabilidades del puesto

Brindar atención y asistencia a los clientes a través de llamadas telefónicas.
Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.
Registrar y actualizar la información del cliente en el sistema.
Seguir los procedimientos y protocolos establecidos por la empresa para proporcionar un servicio de calidad.
Cumplir con los objetivos y metas establecidos por la empresa en cuanto a la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Prestaciones y beneficios adicionales

Salario mensual competitivo de 14,720. MXN
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Bono por cuesta de Enero y de apoyo a útiles escolares.
Bonos por desempeño y productividad de hasta el 30 sobre el sueldo 4,416 MXN Mensual
Descuentos y promociones con distintos convenios de la empresa para los empleados.
Bono por certificación de hasta 6,000 Pesos.
Dos días de descanso rolados Cinco días de trabajo a la semana.
Disponibilidad de horario COMPLETA DE LUNES A DOMINGO 700 AM a 700 PM. Jornada laboral de 9 Horas de trabajo al día. con respectivo tiempo de break



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Atento Holdco S de RL de CV, con domicilio ubicado en Av. Monterrey 100, Colonia Roma, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, es el Responsable del tratamiento, uso y protección de los Datos Personales que proporcionas a la empresa por virtud de la obtención de un servicio, o existencia de relación laboral presente o futura. Te informamos que toda aquella información concerniente a tu persona, en lo sucesivo Datos Personales, serán tratados en todo momento con absoluta responsabilidad y confidencialidad, y bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad y proporcionalidad, de conformidad con lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante la Ley.
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