ANFITRIÓNA DE ATENCIÓN AL VISITANTE BILINGE XENSES
Descripción de la oferta de empleo
Somos una empresa 100 mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
Anfitrióna de atención al visitante Bilinge
Objetivo
Promover la cultura del servicio proporcionando al visitante información, orientación y solución a todas sus necesidades, así como el fomento de los estándares de servicio entre los colaboradores de la UDN, facilitando el cumplimiento de la promesa de venta.
Funciones
aPromueve y aplica la Cultura de Servicio en todas sus funciones y
actividades.
bPromueve los programas de conservación de la UDN.
cFomenta el programa Experiencias Mágicas.
dEvalúa el cumplimiento de los estándares de cultura de servicio dentro de la UDN.
eEjecuta los procedimientos para la recepción y logística de los visitantes durante su entrada al Parque.
Competencias
Liderazgo
Innovación y creatividad
Administración de recursos
Adaptabilidad
Requisitos
Solución y manejo de quejas
Servicio al cliente
Gestión de grupos
Negociación
Comunicación
Prestaciones de Ley y Superiores
Fondo de Ahorro
Comedor de Colaboradores
Transporte
Uniformes
Formación Continua
Oportunidades de Desarrollo
Bono de Puntualidad y Asistencia
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México
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Detalles de la oferta
- Grupo Xcaret
- 28/11/2024
- 26/02/2025
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