ANALISTA TRANSFORMACION EXP CLIENTE DETALLES DEL PUESTO | BANCO MERCANTIL DEL NORTE, S.A.
Descripción de la oferta de empleo
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto.
Realizar Pruebas Integrales de punta a punta que aseguren la correcta funcionalidad del Desarrollo del sistemas mediante certificaciones exhaustivas y de punta a punta, enfocadas al alcance definido por los usuarios.
Actividades a Realizar.
Participar activamente en las sesiones de definición para su mejor entendimiento y conocer de primera mano el alcance del proyecto, así como las necesidades del negocio.
Como parte de la Gestión y Control en las Certificaciones, realizar una estricta Planeación de los Casos de prueba, así como Análisis y Diseño de Matrices Ejecutando las validaciones en tiempo y forma, generando Reporte diario de los hallazgos y mejoras identificadas.
Realizar pruebas como Progresión, Regresión, Sanidad y Exploratorias, tanto de la parte Funcional como la No Funcional, a nivel componente e integración para asegurar la convivencia.
Validación de performance de la herramienta, para garantizar que los tiempos de respuesta del sistema desarrollado cumpla con los tiempos estándar, reportando cualquier pico fuera de la métrica establecida.
Certificaciones en condiciones y dispositivos reales, simulando la operación en los diferentes canales Digitales, como Tablet y Móviles, validando que la experiencia sea integral para el cliente y que todos los canales tengan la misma información.
Apoyando al negocio en las Certificaciones, tanto en ambientes previos como en pilotos controlados.
Requisitos.
Formación profesional.
Carrera terminada de Ingeniero en Sistemas, Informatica Administrativa o afín.
Años de experiencia.
2 años de experiencia en puesto de Testing, Ingeniero de Pruebas.
Áreas de experiencia.
Banca, Proyectos, Procesos, Testing, Sistemas.
Actitudes.
Enfoque a resultados, Analítico, comprometido y trabajo en equipo.
Conocimientos requeridos.
Diseño de Matrices de Escenarios y Casos de Prueba, Análisis de documentación, Ejecución de Pruebas de Certificacion de Usuario, Manejo de Excel, Word, Power Point.
Idiomas.
Español Disponibilidad para viajar.
No requerida Disponibilidad para cambio de residencia.
No requerida Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.
Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 24/06/2024
- 22/09/2024
Empresa dedicada a la manufacturación de papel solicita el apoyo de un analista en seguridad e higiene lugar de trabajo: naucalpan de juarez, estado de méxico escolaridad: ingeniería química requisitos: ingeniería industrial o licenciatura afín experiencia mínima de 3 años en el puesto comprobables......
El puesto requiere 60 días de curva de integración como máximo... requisitos del puesto perfil: género: femenino edad: 28 años o más... plan de retribución: el ingreso mensual del puesto se determina según habilidades y experiencia... la líder de atención al cliente responde a los requerimientos de......
Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria trunca o terminada experiencia comprobable en: atención y servicio al cliente......
Solucionar problemas del cliente... evaluar la satisfacción del cliente... atender las llamadas del cliente... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... edad 22 - 32 años idioma inglés (deseable)requisitos del puesto......
·capacidad para realizar un trabajo orientado al cliente... ·contacto con el cliente mediante llamadas telefónicas, sms, blaster y whatsapp ·realizar la recuperación del saldo atraso del cliente... institución financiera dedicada a otorgar creditos personales, credito de nomina y creditos de arrendamientos......
Realizar entrevistas y evaluaciones para identificar candidatos calificados y alinear sus habilidades con las necesidades del puesto... analista de personal y reclutamiento rh (medio tiempo) ¡únete a nuestro equipo de recursos humanos y marca la diferencia en la vida profesional de miles de personas!......
Organizado(a) y con atención a los detalles... analista de datos en recursos humanos (medio tiempo) descripción de la vacante: estamos buscando un analista de datos en recursos humanos altamente motivado y con habilidades analíticas excepcionales para unirse a nuestro equipo en un rol de medio tiempo......
Organizado(a) y con atención a los detalles... otros datos del puesto beneficios: oportunidad de trabajar en un entorno colaborativo y dinámico... requisitos del puesto requisitos: experiencia previa en análisis de datos, preferiblemente en el área de recursos humanos... excelentes habilidades de comunicación......
Cumplimiento en base a la necesidad del cliente... apoyo en suministros basados en la necesidades del cliente... requisitos del puesto estar cursando los últimos semestres de la universidad seguro facultativo vigente ingles intermedio / avanzado otros datos del puesto apoyo economico semanal opción......
Requisitos del puesto requisitos: experiencia previa en reclutamiento, selección de personal o áreas relacionadas... realizar entrevistas y evaluaciones para identificar candidatos calificados y alinear sus habilidades con las necesidades del puesto... analista de personal y reclutamiento rh (medio......
