ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE (DATOS)
Descripción de la oferta de empleo
Grupo PiSA ELECTROLIT Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica.
Contamos más de profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, ¡Nuestra vida! Vacante.
ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE (DATOS) 1.- Objetivo Generar análisis y reportes de datos de la oficina de procesos administrativos de Servicio a cliente (back Office) para la medición de desempeño del área (fill Rate, tiempos de ordenamiento, rigth the first time, reprogramaciones, etc.) con el fin de identificar y mejorar los indicadores de cumplimiento y así mejorar el nivel de servicio hacia nuestros clientes Electrolit 2.- Responsabilidades Generar y optimizar reportes de manejo de la orden Realizar los planes y/o proyectos de mejora aprobados en el área de captura de pedidos Optimizar y automatizar procesos Generación de PBI Generación de Macros en excel 3.- Experiencia Manejo de pedidos y cadena de suministro - 2 años.
Elaboración y control de indicadores (manejo de bases de datos, reportes, tableros de control - 2 años Servicio a Clientes - 2 años.
Automatizaciones - 2 años.
4.- Conocimiento Call Center Monitoreo Excel intermedio - avanzado (captura de datos, base de datos, tablas sencillas y dinámicas).
ERP -SAP y Oracle Manejo de portales de autoservicios, base de datos, herramientas de colaboración, reportes.
5.- Escolaridad.
Administración de empresas, contaduría, mercadotecnia, Ing.
Industrial o Afin.
(Carta pasante) 6.- Ofrecemos Atractivo Sueldo Contratación directa.
Prestaciones superiores a los de Ley Vales de despensa.
Fondo de ahorro Prima vacacional superior Aguinaldo superior al de ley Estabilidad Laboral y oportunidades de crecimiento y desarrollo.
Los procesos de selección son totalmente GRATUITOS en Grupo PiSA.
Por favor reporta cualquier solicitud extraña en el proceso para ingresar a Grupo PiSA en l En Grupo PiSA está prohibida la violencia y cualquier forma de discriminación que anule o menoscabe los Derechos Humanos, promovemos la igualdad real de oportunidades, la inclusión y la diversidad.
Recuerda que tus datos personales sensibles serán tratados conforme a los términos y condiciones del Aviso de Privacidad que se encuentra en la página http://www.
iSA.
om.
x/ en el apartado Legal.
Detalles de la oferta
- Grupo PiSA
- 04/12/2024
- 04/03/2025
Esperamos recibir tu solicitud al {72}{29}{34}{04}{22}... estamos buscando un analista de datos altamente motivado y con habilidades analíticas excepcionales para unirse a nuestro equipo... mantenerse al día con las tendencias y tecnologías emergentes en análisis de datos y aplicarlas de manera efectiva......
Otros datos del puestoofrecemos: salario competitivo... conocimiento en herramientas de análisis de datos... habilidades analíticas y capacidad para interpretar datos complejos... atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión... experiencia previa como analista de datos, preferiblemente......
Doble cinco cuenta con una posición como analista de datos de bi, el cual es responsable de recopilar, organizar y analizar datos para proporcionar información valiosa que apoye la toma de decisiones empresariales... funciones: recopilar y analizar datos de diversas fuentes para identificar patrones......
Asegurar la integridad y precisión de los datos gestionados... dominio de herramientas de análisis de datos (por ejemplo, excel, word)... realizar análisis de datos ad-hoc y proporcionar recomendaciones basadas en los hallazgos... buscamos un analista de datos proactivo y con pasión por los recursos......
Experiencia previa en análisis de datos y manejo de bases de datos (deseable)... otros datos del puestoofrecemos: oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo... identificar tendencias y patrones significativos a partir de datos para mejorar las prácticas de recursos humanos......
•limpiaras los datos... tareas a desarrollar: •recopilaras datos... mejorar los procesos de atención a cliente... •diseñaras estructuras, categorizar y relacionar los datos... •interpretaras datos para dar respuesta a un problema concreto... recopilar y analizar estadísticas del centro de atención telefónica......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Romina huerta al [55] [58] [60] [87] [42]... requisitos: amabilidad puntualidad sexo indistinto... crecimiento laboral... modalidades: (home office), (mixta), (presencial)... interesados comunicarse vía mensaje por whatsapp con la lic... descuentos en organizaciones asociadas... vales de despensa......
Enviar cv al 5565165337 con lic sarahi portillo... generar reportes y análisis de datos según sea requerido... habilidades demostradas en la entrada precisa y eficiente de datos... mantener actualizada la base de datos de recursos humanos con información precisa y relevante... otros datos del puestocondiciones......
Otros datos del puestofunciones y actividades apertura de folios de servicio... coordinar recepción y entrega de equipos del cliente... ejecutivo de servicio al cliente: enlace de contacto cliente-empresa para efectos de brindarle información clara sobre los servicios que se brindan, apertura de ordenes......