ANALISTA DEL SERVICIO AL CLIENTE E COMMERCE
Descripción de la oferta de empleo
ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE E COMMERCE
Nos encontramos en busca de tu talento.
OFRECEMOS
Sueldo mensual 10,903.00 brutos
Incentivo de 800.00 mensuales
Premio de asistencia 54.00
Apoyo a transporte público de 168.00 brutos mensuales
Pagos catorcenales
Seguro de vida
Servicio médico
Despensa en especie a fin de año
Prestaciones superiores a las de ley Desde el 1er día
Contrato directo con la empresa
Zona de trabajo Fray Servando de lunes a viernes de 0830 a 1830 Sábados ocasionales
REQUISITOS
Preparatoria
Experiencia mínima de 6 meses en Captura de datos, call center, servicio al cliente.
Manejo de equipo de cómputo
PRINCIPALES FUNCIONES
1. Gestión de pedidos de comercio electrónico
2. Gestionar Fulfillment para los CEDIS de las diferentes plataformas de comercio electrónico
3. Gestionar la compra de maquinaria industrial con el cliente Ecommerce, solicitar dirección de envío, si requiere o no factura.
4. Cotizar el costo de envío en los casos que sean fuera del área metropolitana
5. Coordinar entrega directa con paqueterías.
6. Notificación de devoluciones del canal de comercio electrónico
7. Seguimiento a las devoluciones para hacer valida la garantía o retornar la mercancía a venta.
8. Atención a clientes post venta
Si te encuentras interesado, y cubres el perfil, postulate por este medio.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista del servicio al cliente E commerce para el sector de Atencion a clientes en la empresa Casa Diaz de Maquinas de Coser de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
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- 13/06/2024
- 11/09/2024
Solucionar problemas del cliente... atender las llamadas del cliente... acordar los tiempos de servicio... evaluar la satisfacción del cliente... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... impulsar las ventas......
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
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Asesorar al cliente sobre el funcionamiento y operación de las maquinas... uniformes sin costo... entrevistas de lunes a viernes de 10 de la mañana a 6 de la tarde... prestaciones de ley... descuentos en marcas filiales... comedor con descuento... interesados presentarse en: gran plaza av......
Manejo de quejas, reclamos e inconformidades... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... persona extrovertida, con facilidad de palabra, vocación de servicio y calidez humana... trabajo estable......
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
Capaz de resolver problemas e ingenioso para encontrar soluciones... la líder de atención al cliente responde a los requerimientos de clientes, compañeros y dirección... responsabilidades y actividades (enunciativo no limitativo): revisar diariamente los diversos canales de atención al cliente que incluyen:......
·registro e identificación de depósitos... ·capacidad para realizar un trabajo orientado al cliente... ·contacto con el cliente mediante llamadas telefónicas, sms, blaster y whatsapp ·realizar la recuperación del saldo atraso del cliente... ·atención a llamadas de sucursales y clientes para aclarar dudas......
