ANALISTA DE SERVICIO CORPORATIVO AXA MÉXICO NUEVO LEON.
Descripción de la oferta de empleo
Estás listoa
Objetivo del puesto
Cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con los socios brindando atención a los casos escalados cumpliendo con los SLA establecidos.
Principales Funciones
Negociación con cliente y áreas internas para dar solución a su solicitud.
Generación de reportes e indicadores.
Analizar métricas y proponer acciones.
Registro de bitácora en gestión.
Realizar el seguimiento folios a la operación de los sistemasaplicacionesherramientas de AXA, para el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos con el socio.
Requisitos
Formación Académica Licenciatura en Administración o afines.
Idioma inglés básico.
Tipo y tiempo de experiencia 1 a 2 años en seguros. 1 año servicio al cliente.
Conocimientos Atención de siniestros, manejo y conciliación de quejas, ramo salud, daños y vida.
Herramientas Paquetería Office, Excel Intermedio Formulas, Tablas dinámicas, Indicadores.
Competencias
Orientación a resultados
Motivación e inspiración
Habilidad organizacional
Creer en ti te hace llegar más lejos. KnowYouCan SabesQuePuedes
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de Servicio Corporativo para el sector de Atencion a clientes en la empresa AXA de Monterrey. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- AXA
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 18/06/2024
- 16/09/2024
Importante empresa mexicana con más de 50 años en el mercado; dedicada a la comercialización de equipo de instrumentación, automatización y control para hornos y calderas industriales... (se dará prioridad a con cv`s que se envíen al correo)... foráneo *género: masculino *edad: 30 a 40 años (preferente)......
•descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideñorequisitos del puesto• gusto por la tecnología y la marca apple • gusto por el trato con personas • facilidad de palabra • disponibilidad de tiempo completo • horario (11am-8pm / 12pm-9pm) lunes a domingo, descanso......
Empresa dedicada a la manufacturación de papel solicita el apoyo de un analista en seguridad e higiene lugar de trabajo: naucalpan de juarez, estado de méxico escolaridad: ingeniería química requisitos: ingeniería industrial o licenciatura afín experiencia mínima de 3 años en el puesto comprobables......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: • cotización al imss 100% • contrato directamente con la empresa • aguinaldo de 17 días, aumento......
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
Realizar inspecciones (viajar a nivel nacional) remuneración total: méxico $17... somos logan valuation, multinacional especializada en la valoración, avalúos o tasaciones, y consultoría de bienes raíces enfocada en clientes institucionales en américa latina, incluyendo colombia, perú, méxico y costa......
Fluent language skills in english (french is a plus!) work location: ciudad de méxico - méxico... here you have a summary of your benefits: learning & growth opportunities: take the chance to achieve workday professional certifications... being relaxed! requisitos del puestoqualifications ......
Trunca *evaluador anónimo* -indispensable contar con automóvil particular (propio o de un familiar / amistad) para evaluar el servicio... evaluarás de manera incógnita el servicio recibido, obtendrás evidencias audiovisuales para realizar un reporte a través de una plataforma... otros datos del puestoofrecemos......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
Realizar seguimiento de llamadas y gestionar indicadores mensuales para evaluar la eficacia del servicio brindado... experiencia: mínima de 1 año en atención y servicio al cliente, preferentemente con experiencia en áreas logísticas... ofrecemos: horario laboral: lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes......
