ANALISTA DE GESTIÓN DE CAMBIOS
Descripción de la oferta de empleo
ANALISTA DE GESTIÓN DE CAMBIOS
REQUISITOS
Lic. Sistemas computacionales, administración, Ingeniería en telecomunicación, programación, o carreras afines. pasante o titulado.
Excel intermedio.
Conocimiento en SQL básico.
Conocimientos básicos de CMDB.
ITIL Fundamentos V.3.0 o V.4.0.
EXPERIENCIA PREVIA
Gestionando solicitudes de cambio, en base a las buenas prácticas de ITIL V.3.0 o V.4.0
Coordinación y seguimiento para la implementación de cambios mayores.
Conocimientos básicos de la gestión de configuraciones.
Coordinación de planes de trabajo para la implementación de cambios.Generación de informes e indicadores operativos y gerenciales.
FUNCIONES
Gestionar el ciclo de vida de solicitudes de control de cambios T.I.
Administrar el módulo de cambios de la herramienta especialista, la actividad consiste en agrega, modificar, eliminar o configurar nuevos servicios, categorías, SLAs, grupos, campos adicionales, especialistas, notificaciones, etc., con la finalidad de contar con la información actualizada.
Notificar los cambios que serán ejecutados e implementados al personal de soporte y al personal involucrado de las diferentes áreas de T.I
Coordinación del comité asesor de cambios y el comité asesor de cambios de emergencia
Atender las diferentes solicitudes de informes operativos y gerenciales
Jornada Laboral Lunes a Viernes 800 a 1700 h. con disponibilidad de horario.
Zona de trabajo a 3 cuadras, metro NATIVITAS, linea 2 azul, Alc. Benito Juárez, CDMX.
OFRECEMOS
Sueldo competitivo.
Prestaciones de Ley.
Prestaciones Superiores.
Contratación directa por la empresa.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de gestión de cambios para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Farmacias de Similares de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Farmacias de Similares
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 30/11/2024
- 28/02/2025
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