ANALISTA DE ECOMMERCE PARA RESTAURANTES
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos
22 a 29 años
Escolaridad Licenciatura en administración de negocios o marketing
Experiencia comprobable de 2 años o más en servicio al cliente costumer experience, asesoría comercial y consultoría
Experiencia de 2 año en proyectos en la industria restaurantera
Experiencia en ventas
Inglés intermedio indispensable
Manejo de Microsoft Excel
Conocimiento de plataformas de delivery.
Actividades
Formarás parte del equipo del área de delivery. Tu función junto con el
equipo será coordinar, supervisar y monitorear las ordenes que entran por el canal de WhatsApp, así como las diferentes plataformas de delivery con las que trabajamos en el área
Atender y resolver consultas de clientes de manera eficiente y profesional
Supervisarás que las sucursales están trabajando de manera óptima los pedidos que reciben monitoreando tiempos, seguimiento y estatus de órdenes, así como el soporte a clientes
Visitarás las sucursales para Impulsar y mejorar los procesos de delivery con el objetivo de brindar una mejor experiencia en el servicio
Marketing directo, coordinaras campañas de marketing directo a clientes potenciales, así como de clientes activos
Brindarás soporte y capacitaciones a las unidades, sobre manejo de app y guía de empaque
Administrar y actualizar los reportes de ventas diario, podrás obtener bonos por cumplimiento de objetivos
Manejo de plataforma de ecommerce para modificaciones, altas o bajas de productos, y promociones
Analizar datos de clientes utilizando Microsoft Excel para proporcionar informes precisos.
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Otros datos del puesto sueldo competitivo se aceptan estudiantes flexibilidad/adaptabilidad capacidad para resolver problemas trabajo en equipo... digitalización de documentos, convertirás documentos en formato físico a formatos digitales para facilitar su almacenamiento, búsqueda y acceso en línea......
Habilidades y competencias:• gestión de documentación: habilidad para desarrollar, organizar y mantener ladocumentación técnica y de procesos necesaria para grandes empresas, garantizando suaccesibilidad y comprensión fácil... • conocimiento de legislación: conocimientos actualizados sobre legislaciones......
Involve rh cuenta con una posición como analista de nominas para la misión de un analista de nóminas es garantizar la precisión en el cálculo y distribución de salarios a los empleados de una organización... colaborar en la generación de reportes y documentación para auditorías internas y externas......
Capacidad para mantener la confidencialidad de la información... excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente... colaborar en la preparación de informes y presentaciones para la dirección... coordinar la logística para eventos y actividades del departamento......
