ANALISTA DE CALIDAD PARA ÁREA DE ATENCIÓN A CLIENTES / CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
REQUISITOS:
• FACILIDAD DE PALABRA, EXTROVERTIDO
• FACILIDAD PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
• MANEJO DE PERSONAL DE 10 A 15 PERSONAS
• RETROALIMENTAR AL EQUIPO DE TRABAJO (LÍNEA O PRESENCIAL)
• REALIZAR TALLERES Y CLÍNICAS
• BUENA ORTOGRAFÍA
• BUEN MANEJO DE PC
• MANEJO DE INDICADORES DE CALIDAD
• BACHILLERATO CONCLUIDO
• EXPERIENCIA EN EL ÁREA DE CALIDAD PREFERENTEMENTE EN ATCFUNCIONES:
• Retroalimentar al equipo de trabajo
• Atención y Servicio a clientes Premium
• Detección de áreas de oportunidad
• Elaboración de Reportes
• Captura de información en CRM
• Registro de llamadas
• Garantizar que la métricas se cumplan al 100%
• Tener relación con el Cliente (juntas, calibraciones)
• Desarrollar Plan de estrategias para la mejora continua .
BRINDAMOS:
HORARIO DE LUNES A VIERNES TIEMPO COMPLETO Y SÁBADOS MEDIO DÍA
SUELDO BASE NETO $10,000 a los 3 meses en base a resultados incremento de sueldo
PRESTACIONES DE LEY
ESTABILIDAD LABORAL
PLAN DE CRECIMIENTO EN NUESTRAS DIVERSAS CUENTAS
ZONA DE TRABAJO INSURGENTES TORRE LLAMAS (frente a la estación MB Hamburgo)
Detalles de la oferta
- Front Face Business
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 20/03/2025
- 18/06/2025
Atender llamadas entrantes de clientes para ofrecer asistencia y resolver consultas... cumplir con los objetivos de ventas y brindar un servicio al cliente de calidad... registrar y mantener actualizada la información de contacto de los clientes en la base de datos... habilidades: excelente habilidad......
¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva... no home office - conocimientos básicos de software de......
Realizar las actividades asignadas para la atención de los clientes y limpieza de las áreas asignadas cumpliendo con las políticas... restaurante cuenta con una posición como cajero multifuncional para brindar un servicio eficiente y amable en atención al cliente, gestión de pagos y servicio......
José maría vértiz 17, doctores, cuauhtémoc, 06720 ciudad de méxico, cdmxrequisitos del puestorequisitos: experiencia en atención a clientes funciones administrativas facturación post venta manejo de office preferente manejo de sae, crm/ erp... ¿te gustaría permanecer a una empresa pionera en la fabricación......
Estamos buscando un(a) especialista en atención a clientes y levantamiento de tickets para unirse a nuestro equipo... resolver problemas de manera efectiva, brindando soluciones rápidas y satisfactorias para los clientes... en este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros......
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Actividades: brindar servicio de calidad prospectar clientes promocionar productos asesoría personalizada a clientes funciones administrativas... atención al cliente vía telefónica requisitos del puestoperfil: edad de 18 a 30 años licenciatura terminada o en curso (deseable) uso básico de pc, excel......
Auditar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos de formación y desarrollo... habilidades: diseño de programas de capacitación evaluación de necesidades de formación análisis de datos para medir efectividad auditoría de procesos y procedimientos creación de material didáctico......
Siempre en busca de innovación y la mejor calidad posible, el taller ha logrado crecer y establecerse con buena reputación en el ámbito de la impresión fina... bindu ofrece a fotógrafos, artistas visuales, galerías, museos y usuarios de imágenes en general, convertir en realidad sus piezas de arte y......
Actividades: - seguimiento y atención a clientes, mediante llamadas y chat... conocimiento básico de la computadora ofrecemos: - uniformes - prestaciones de ley ( imss, infonavit ) - crecimiento laboral - seguro de gastos médicos mayores - descuentos y precios preferenciales - atención médica y psicológica......
