AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE NOCTURNO BILINGE
Descripción de la oferta de empleo
Ciudad de México Home office
La Compañía
Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un galardonado líder mundial en la dotación de personal permanente y temporal, RPO y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales. El grupo tiene presencia en 52 localidades a nivel mundial.
Nuestro cliente, una sólida y renombrada compañía internacional, fabricante de equipos informáticos y soluciones de software, está en búsqueda de un Agente de Servicio al Cliente Nocturno para atender a clientes Europeos.
La posición
Reportando a un Gerente de Customer Service, serás responsable de
Atender y resolver llamadas de clientes en un entorno de call center.
Brindar asistencia telefónica en inglés a clientes internacionales.
Resolver dudas, brindar información y solucionar problemas básicos de manera eficiente y empática.
Manejar herramientas de gestión de tickets y sistemas de CRM para registrar incidencias y consultas.
Cumplir con los indicadores de rendimiento y metas establecidas por el área.
Mantener una excelente comunicación y relación con los clientes durante cada interacción.
Los requisitos
Grado universitario trunco o carrera técnica.
Experiencia previa de 1 año en servicio al cliente en call centers.
Disponibilidad para laborar en un turno nocturno a diurno de 8 horas entre las 12am y 12pm.
Inglés avanzado conversacional C1C2.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
La Oferta
14,000 pesos brutos mensuales
Prestaciones superiores
30 días de aguinaldo
70 Prima vacacional
13 dias de vacaciones
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro de Vida
Fondo de ahorro al 13
Vales de despensa al 10
Apoyo de comedor por 4,000 pesos mensuales
GYM Total Pass
Apoyo de teletrabajo 500 pesos mensuales
Equipo de trabajo
Bono por desempeño
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente de Servicio al Cliente Nocturno para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Chronos Consulting de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Chronos Consulting
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 14000$ - 14000$
- 24/10/2024
- 22/01/2025
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