AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos
Estudios nivel medio superior
Manejo de ERP y CRM
Dos años de experiencia en call center o atención a clientes multicanal
Rango de edad 20 a 40 años
Funciones
Asesorar al cliente en los procesos, uso de portal y políticas de uso
Atender los canales de contacto
Gestionar oportunamente los pedidos en portal e intelisis desde la confirmación hasta la entrega de documentos para surtido
Seguir el protocolo a clientes de nuevo registro
Detectar cualquier variación en la información registrada del cliente en los sistemas
Realizar llamadas de seguimiento, venta o lo que se defina de acuerdo con la estrategia del departamento
Habilidades
Seguimiento y control
Orientación al cliente
Escucha activa
Manejo de objeciones
Ofrecemos
Salario Mensual Bruto de 12,000 pesos
Prestaciones de ley
Horario LV de 9 a 18 horas y Sábado de 9 a 14 horas
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente de Servicio al Cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Hospitales y Quirofanos SA de CV de Iztapalapa. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Hospitales y Quirofanos SA de CV
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 12000$ - 12000$
- 08/10/2024
- 06/01/2025
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