AGENTE DE RESERVACIONES Y SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Escolaridad en Licenciatura en turismo o carrera afín Experiencia en atención al cliente.
Experiencia demostrable en hotelería, agencias de viajes, área de reservas o recepción.
Inglés avanzado o conversacional Conocimiento en software de hotelería (Channel Manager, ota´s,XML, PMS).
Capacidades para resolver problemas y atencion al cliente.
Actividades para realizar en el puesto.
Atención al cliente telefónicamente y a través de ticketGestión de tickets.
Resolver consultas/solicitudes de los clientes(hoteles) Aprendizaje y gestión de manuales.
Comunicación interna entre compañeros de departamento.
Seguimiento de incidencias.
Monitorización de tareas específicas de BackOffice.
Apoyo a nivel operativo con compañeros.
Ofrecemos.
Prestaciones de Ley Horario.
lunes a viernes 8.
am a 5.
pm y sábado 8.
a hrs Sueldo.
$ Brutos.
.
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
Comunicación efectiva Manejo del estrés Habilidades de comunicación Trabajo en equipo Empatía *
Detalles de la oferta
- SERVICIOS CORPORATIVOS LUCASAN
- 02/01/2025
- 02/04/2025
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Coordinar recepción y entrega de equipos del cliente... otros datos del puestofunciones y actividades apertura de folios de servicio... ejecutivo de servicio al cliente: enlace de contacto cliente-empresa para efectos de brindarle información clara sobre los servicios que se brindan, apertura de ordenes......
Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... persona extrovertida, con facilidad de palabra, vocación de servicio y calidez humana... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria......
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
(no indispensable)- capacidad demostrada para establecer relaciones sólidas con los clientes y brindar un excelente servicio al cliente... asesoramiento y análisis financiero para crear estrategias personalizadas, adaptadas a las necesidades de cada cliente... establecer relaciones sólidas y duraderas......
Requerimos un ejecutivo de atención al cliente... actividades: seguimiento a pedidos manejo de correo y whatsapp seguimiento a dudas y aclaraciones con clientes elaboración de reportes seguimiento a pagos envío de guías trabajo en equipo requisitos del puesto requisitos: 20 a 35 años bachillerato......
Experiencia previa en call center o servicio al cliente conocimientos en servicio al cliente, ventas telefónicas, cobranza telefónica y cobranza... bonos por desempeño y metas alcanzadas (diario, mensual) pago semanal sin semana de fondo atractivas comisiones de 5,000 a 14,000 dinámicas en efectivo dinámicas......
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