AGENTE DE MESA DE SERVICIO
Descripción de la oferta de empleo
Algunas de sus funciones son:
- Actúa como un punto de contacto para los clientes
- Responder a las solicitudes de los usuarios
- Proporcionar información para resolver las solicitudes
- Gestionar los tickets
- Escalar las solicitudes que no se puedan resolver en su nivel
- Brindar servicio al cliente a través de diferentes canales
Estudios:
- Licenciatura en Tecnología de la información, Ciencias de la computación o equivalente
- Certificaciones en herramientas de soporte técnico como ITIL, HDI, etc.
Horario lunes a viernes
Salario a convenir según su experiencia
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 03/01/2025
- 03/04/2025
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... viáticos pagadoscelular y equipo de trabajo... •intervenciones de mantenimiento ordinario y extraordinario para asegurar o restablecer el correcto funcionamiento de la maquinaria instalada, diagnosticando y resolviendo problemas mecánicos, eléctricos, electrónicos......
Otros datos del puestofunciones y actividades apertura de folios de servicio... manejo de redes sociales... facilidad de comunicación oral... ejecutivo de servicio al cliente: enlace de contacto cliente-empresa para efectos de brindarle información clara sobre los servicios que se brindan, apertura......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
Certificado de bachillerato... responsabilidades principales:- proactivo en la generación de nuevas oportunidades de venta y en la captación de clientes potenciales... mantener un alto nivel de conocimiento sobre los productos y servicios financieros de inbursa para brindar una atención de calidad......
Actitud de servicio... el candidato seleccionado se encargará de brindar servicio en diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas en maquinaria industrial... estamos en la búsqueda de profesionales apasionados y calificados para unirse a nuestro equipo como técnico de servicio......
Grupo kc es una empresa nacionalmente reconocida, con más de 41 años de experiencia en el sector asegurador... trunca en áreas económico-administrativas tipo de puesto: tiempo completo... buscamos emprendedores que formen parte de esta gran familia, somos experto en el desarrollo de agentes para transformar......
Actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio post venta prestaciones de ley... asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente......
Beneficios: prestaciones de ley, infonavit, fonacot, capacitación pagada, pago semanal, vales despensa, becas, programa de liberación de prácticas profesionales, oportunidad de crecimiento y plan de carrera, caja de ahorro, póliza dental, servicio de comedor, servicio de enfermería, psicología y nutrición......
Realizar seguimiento a los procesos de cobranza, garantizando la recuperación de pagos... oportunidades de capacitación y desarrollo profesional... requisitos del puesto estudios mínimos de secundaria... dar seguimiento a fechas vencidas, fechas de corte mantener registros precisos de las interacciones......
Resolvemos su necesidad de servicio doméstico... enviamos personal de servicio a nivel nacional... com requisitos del puesto dos años de experiencia otros datos del puesto de 21 a 60 años de edad... ofrecemos personal doméstico debidamente investigado y validado......