AGENTE DE GUEST SERVICE
Descripción de la oferta de empleo
Buscamos tu talento como Agente de Guest Service
Serás responsable de lograr la satisfacción de nuestrosas huéspedes y clientes, trabajando con profesionalismo, entusiasmo y conocimiento necesario para asistir a nuestrosas clientes ante todo reto de servicio que nos reclama y merece.
Funciones principales
Informar de servicios e instalaciones del hotel a nuestrosas huéspedes así como horarios de restaurantes y bares, servicios incluidos y no incluidos dentro del todo incluido.
Respecto a transportaciones al aeropuerto deberá asegurarse que la ha preparado 24 horas antes y dependiendo de la disponibilidad.
Deberá asegurarse de que en todas las transportaciones no exista ningún contratiempo.
Informar de servicios de la Ciudad y la Región, hacer recomendación de lugares de interés así como de eventos que puedan suceder en el área. La transportación y los medios para el traslado. Localización de las áreas debidamente identificadas con mapas o señalamientos bien definidos.
Conocimientos y habilidades requeridas
Licenciatura o carrera técnica en Hotelería, turismo, Administración o afín.
IDIOMAS Inglés avanzado, escrito y oral.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS sistemas operativos de hotel, atención al ciente.
Experiencia minima de 6 meses.
Competencias Pensamiento analítico, Proactividad para la excelencia, Planificación y ejecución, Comunicación e influencia, Orientación al cliente interno externo y Trabajo en equipo.En MHI. todos somos VIP Very Inspiring People
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente de Guest Service para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Meliá Hotels International de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Meliá Hotels International
- 28/11/2024
- 26/02/2025
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