AGENTE DE COBRANZA TELEFÓNICA
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo del Puesto.
Como Agente de Cobranza en Aviva, tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa pionera que utiliza inteligencia artificial y tecnología en video para ofrecer los créditos más económicos del mercado.
Serás responsable de gestionar la recuperación de cartera vencida de entidades financieras, contribuyendo directamente a nuestro propósito de cambiar la vida financiera de los sub-atendidos en América Latina.
Responsabilidades.
Realizar llamadas telefónicas a clientes morosos con el fin de negociar y gestionar el pago de sus deudas de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos Cumplir con los objetivos de recuperación de cartera asignados, tanto en términos de volumen como de calidad, mediante el seguimiento de estrategias y técnicas de cobranza efectivas Utilizar el marcador predictivo de manera eficiente para optimizar la productividad y maximizar el número de contactos realizados Mantener registros precisos y actualizados de las gestiones realizadas y los acuerdos alcanzados en el sistema de gestión de cobranza Proporcionar un servicio al cliente excepcional durante todo el proceso de cobranza, asegurando una comunicación clara, empática y respetuosa en todo momento Requisitos.
Disponibilidad de horario para rolar turnos Mayor de 25 años Bachillerato terminado Experiencia mínima de 2 años en cobranza telefónica, preferiblemente en el sector financiero Demostrada capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos de cobranza establecidos Conocimiento y experiencia en el manejo de marcadores predictivos Habilidades de negociación y persuasión excepcionales, con enfoque en resultados Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Beneficios.
Salario base competitivo de $ MXN mensuales, más bono no topado sujeto a resultados Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde se valora la iniciativa y la creatividad Beneficios adicionales según políticas internas de la empresa Modalidad de trabajo Hibrido y dinámico
Detalles de la oferta
- AVIVA FINANCIAL
- Sin especificar
- 771712000$ - 771712000$
- 20/11/2024
- 18/02/2025
Ingreso fijo ($7,600 por mes)- lunes a sabado- vacante de oficinarequisitos del puestorequisitos: - uso basico de excel y celular- facilidad de palabra- buen trato al cliente... las actividades a realizar llamadas telefónicas y envió de mensajes para solicitar a los clientes los pagos atrasados y registrar......
Experiencia previa en call center o servicio al cliente conocimientos en servicio al cliente, ventas telefónicas, cobranza telefónica y cobranza... responsabilidades del puesto atender llamadas de clientes para brindar asesoría sobre cobranza y resolver dudas... bonos por desempeño y metas alcanzadas......
Agente telefónico de cobranza, moras mayores a 180 días tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo sueldo: $9,000... 00 al mes beneficios: descuento de empleados descuentos y precios preferenciales programa de referidos servicio de comedor con descuento pago complementario: bono de asistencia bono......
Establecer comunicación telefónica mediante sistema predictivo con diversos tipos de deudores, y negociar acuerdos para reestructurar o liquidar sus deudas, ofreciendo descuentos o tiempo para liquidar sus deudas... requisitos del puesto experiencia no indispensable, manejo básico de pc y preparatoria......
Funciones:realizar gestiones de cobranza a clientes morosos... elaborar reportes de seguimiento y resultados de las gestiones de cobranza... habilidades:conocimiento de técnicas de cobranzahabilidades en negociaciónexperiencia en gestión de cuentasconocimientos en análisis crediticioexcel avanzadocomunicación......
Ejecutivo de cobranza gestor de cobranza moras altas ofrecemos: sueldo base bruto mensual de $17,999comisiones no topadasbono extra por capacitación... experiencia en cobranza en cartera vencida mayor a los 10 meses... amplio conocimiento de la ciudad... buen manejo de objeciones... (de hasta $4,350......
Experiencia en cobranza en cartera vencida mayor a los 10 meses... domingos casos excepcionales cierre de quincena (se reponen tiempo por tiempo)otros datos del puestogestor de cobranza gestor de cobranza moras altas ofrecemos: sueldo base bruto mensual de $12,644comisiones no topadasbono extra por......
Importante marca de lujo especializada en beauty solicita: agente de call center (ventas) talento y profesional para trabajar en un centro de atención telefónica orientado a ventas... con objetivo de atender y solucionar las consultas, preguntas o problemas de los clientes que llaman por teléfono actividades:......
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