AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGE BILINGUAL CUSTOMER SERVICE AGENT TACUBA CDMX

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Estamos buscando Bilingual Customer Service Agents EspañolInglés.

En Atento Servicios, nos enorgullece ser parte del equipo que ofrece servicios de atención al cliente de clase mundial para un banco de renombre en los Estados Unidos de América. Estamos buscando individuos dinámicos y motivados para unirse a nuestro equipo como Customer Service Agents.

Ubicación Av. Marina Nacional 60, Tacuba, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CDMX.

Funciones
Brindar atención y asistencia a los clientes a través de llamadas telefónicas.
Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.
Registrar y actualizar la información del cliente en el sistema.
Seguir los procedimientos y protocolos establecidos por la empresa para proporcionar un servicio de calidad.
Cumplir con los objetivos y metas establecidos por la empresa en cuanto a la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Descansos son rolados y se estarán asignando de manera semanal según lo requiera la operación.
Disponibilidad de horario de trabajo de fin de semana de 7AM a 6PM Se definen días de descanso cada semana
9 Horas de trabajo al día.
Dos días de descanso Cinco días de trabajo.
Turnos MATUTINOS


Sueldo 14,720 pesos brutos mensuales bono de productividad de hasta el 30 sobre el sueldo Hasta 4,400.

Beneficios

Oportunidades de crecimiento profesional.
Capacitación continua en atención al cliente y servicios bancarios.
Ambiente de trabajo colaborativo.
Estabilidad laboral.
Descuentos y promociones con distintos convenios de la empresa para los empleados.

Requisitos
Bachillerato concluido.
Experiencia previa en Call Center.
Dominio fluido y amigable del idioma inglés.
Excelentes habilidades de comunicación verbal en español e inglés.
Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Disponibilidad para trabajar en Av. Marina Nacional 60, Tacuba, Miguel Hidalgo, Ciudad de México.

Cómo aplicar
Si cumples con los requisitos y estás interesado en esta emocionante oportunidad, envía tu Aplicación por este medio,

Esperamos contar con tu talento en nuestro equipo

En Atento Servicios, valoramos tu dedicación y compromiso


Aviso de privacidad

Atento Holdco S de RL de CV, con domicilio ubicado en Av. Monterrey 100, Colonia Roma, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, es el Responsable del tratamiento, uso y protección de los Datos Personales que proporcionas a la empresa por virtud de la obtención de un servicio, o existencia de relación laboral presente o futura. Te informamos que toda aquella información concerniente a tu persona, en lo sucesivo Datos Personales, serán tratados en todo momento con absoluta responsabilidad y confidencialidad, y bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad y proporcionalidad, de conformidad con lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante la Ley.
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