ADMINISTRADOR TELEFONÍA EN PLATAFORMAS OMNICHANEL/ TI
Descripción de la oferta de empleo
Administrador de Telefonía en Plataformas Omnicanal en Eficasia Eficasia, una empresa líder en soluciones tecnológicas y de comunicación, está buscando un Administrador de Plataformas Omnicanal para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.
frecemos.
1.
Horario y zona de labores.
L-V 9 am a 7 pm/ presencial Colonia del Valle, CDMX 2.
Sueldo base.
$.
Vales de despensa 4.
Prestaciones de ley 5.
Seguro de vida 6.
Servicio médico 7.
Plan de desarrollo y crecimiento profesional 8.
Club de descuentos 9.
Estabilidad laboral Requisitos.
1.
Lic.
trunca o concluida en Sistemas, Informática, TI o afín.
1.
Experiencia demostrable en la administración y mantenimiento de plataformas omnicanal en contac center.
2.
Conocimientos sólidos en AVAYA, MITROL, NICE, LINUX, ASTERIK, IVR, y tarificación.
3.
Habilidades en el manejo de bases de datos y webs services.
4.
Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y cumplir con los plazos establecidos.
5.
Excelentes habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones.
6.
Comunicación efectiva y habilidades interpersonales sólidas.
Responsabilidades.
1.
Administrar y mantener las plataformas omnicanal para garantizar un rendimiento óptimo.
2.
Implementar y configurar sistemas AVAYA, MITROL, NICE, LINUX, ASTERIK, IVR, y tarificación.
3.
Gestionar y actualizar las bases de datos y webs services.
4.
Resolver problemas técnicos y proporcionar soporte a los usuarios.
5.
Colaborar con el equipo de TI para garantizar la integración y la interoperabilidad de los sistemas.
6.
Participar en proyectos especiales según sea necesario.
Eficasia ofrece un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo.
Si estás buscando un desafío emocionante y tienes las habilidades y la experiencia requeridas, te invitamos a postularte para este puesto.
EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.” Para postularte, envía tu currículum vitae y una carta de presentación a nuestro sistema de seguimiento de candidatos.Únete a Eficasia y ayúdanos a seguir impulsando el futuro de la comunicación y la tecnología.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 15000$ - 15000$
- 09/07/2024
- 07/10/2024
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