ACCOUNT MANAGER ELEARNING LMS FORMACIÓN

Sobre nosotros Somos una empresa orgullosamente mexicana, nos enfocamos en el diseño, desarrollo y administración de experiencias de aprendizaje a través de diplomados, cursos, talleres mediante actividades de diseño instruccional corporativo para empresas de diversos sectores, hemos crecido año con año, por ello, te invitamos a integrarte como KAM Key Account Manager con experiencia en soluciones de Diseño Instruccional, e Learning, LMS, Gaming, change management o consultoría de servicios de capacitación a nivel corporativo.
¿Qué nos distingue? Somos una empresa centrada en las personas, nos preocupamos por encontrar el balance adecuado de calidad de vida personal y profesional, en esta posición tendrás la oportunidad de.
Desarrollar nuevas relaciones con clientes actuales, en nuevas áreas de negocio o referenciamiento a clientes.
Crear nuevas estrategias de posicionamiento y diversificación del portafolio de servicios.
Relacionamiento con stakeholders multiculturales tanto en cliente como en la empresa.
¿Qué podemos ofrecerte? Un gran ambiente de trabajo, capacitación, desarrollo real y sobre todo un equipo enfocado en cumplir las expectativas de clientes, apoyo en todo momento, nuestra propuesta incluye.
Propuesta a pesos libres (100% nominal, prestaciones de ley, bonos, comisiones y aceleradores) Comisiones no topadas y bono anual Horario y Zona de trabajo.
Lunes a Viernes 9.
am a 6 pm Remoto (CDMX o MTY) ¿Qué buscamos? 2 a 3 años de experiencia como.
Key Account Manager, Account Manager, TAM, Territory manager, Ventas Learning, Key Learning Manager, Product manager, Channel Manager, ejecutivo comercial, BDM, Asesor comercial, líder comercial, ventas en consultoría, RRHH Recursos Humanos o Consultoría de servicios.
Conocimiento del ecosistema capacitación para equipos de trabajo en sectores como.
retail, banca, servicios, etc.
Experiencia en atención, requerimientos, propuestas, soluciones, diseño y presentación de servicios capacitación, entrenamiento o formación presencial y/o a distancia con soluciones LMS, E Learning, Lego Interaction, Learning Games, Change management.
O en su defecto, consultoría de servicios de recursos humanos, consultoría de servicios, etc.
Diseño instruccional.
Conocimiento de soluciones de diseño instruccional, conocimiento de soluciones como Moodle, Blackboard, despliegue de desarrollos en plataformas como Moodle, Saba, Success Factor, etc.
Implementación y administración de programas de formación E-learning.
Experiencia comercial en la apertura, detección y levantamiento de información de información, identificación de necesidades de capacitación (DNC) y propuestas de implementación.
Manejo del mercado y conocimiento de decisores en cada sector como compras, finanzas, directos, distribución, etc.
Desarrollo y mantenimiento de cuentas clave con decisores y líderes usuario.
Monitoreo de forma mensual de servicios entregados.
Adecuado diseño y desarrollo de PSI Plan de sistemas de información, KPI´s e Indicadores, Dashboards, márgenes, ROI, etc.
Gestión de pipeline, forecast y backlog en CRM.
Manejo de CRM (Zoho, Salesforce, HubSpot, etc) y metodologías de KAM como.
Customer Experience, Customer Success Manejo de buenas prácticas.
Blue Ocean, Design Thinking, Service Design, Service System Manejo de cuota, entendimiento de BANT, creación de funnel de venta, pipeline y adminstración de backlog Experiencia intermedia avanzada en ERP, adecuado manejo de Office.
Nivel de educación deseada.
Superior - trunco Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
KAM LMS Elarning formación capacitación recursos humanos *