Project manager, scrum master, business analyst

• Gestión de proyectos: Análisis de requerimientos, planificación, seguimiento, pruebas generales, gestión de riesgos,  documentación de las herramientas corporativas. Interacción con proveedores de TI en EEUU, Canadá y Sudáfrica. Capacitación eventual a usuarios.
• Soporte de Segundo nivel y administración básica a ERP de Timeshare “Merlin” y herramientas corporativas de reporteo (Trackresults, Datamart), prospectación de leads, Adobe esign, Salesforce, Circles of trust.

•  Gestión de proyectos: Migración de servers a Azure, múltiples subproyectos para cumplimiento de PCI y seguridad de información, Mejoras de performance en sitios B2C, Plataforma de Gestión de facturas a hoteles en Sudamérica, Optimización de licencias Microsoft, Homologación de proveedor para dominios de internet administrados por el grupo.

• Gestión y evaluación de proyectos, Estimación, Análisis de Procesos, Nuevas necesidades y Requerimientos.
• Desarrollo eventual en PL-SQL de Oracle, SSIS, Bash Shell. Capacitación en SQL y Modelado de datos.
• Clientes con los que trabajé en esta empresa: Banco Santander y Kellogg Latinoamérica en revisión con EEUU.

• Evaluación de proyectos, nuevas necesidades, sistemas, y proveedores.
• Administración, soporte y mantenimiento de los siguientes sistemas:
Nómina, Control Escolar, Pagos Presenciales y Online de colegiaturas, Recursos Humanos, Calificaciones de Preescolar, Inscripciones a actividades optativas, Pago de impuestos al SAT, etc

•  Lider técnico y/o líder de proyecto: Implementación de Kioskos transaccionales, Venta de tiempo aire, envío de SMS, cambio de Service Desk, Cambio de Sistema de Gestión de Calidad, Sistema de Prevención de Fraudes, Sistema de Prevención de Lavado de dinero, Búsqueda en listas negras, Datamart, Pago de remesas, reporteo interno.
•  Desarrollo y Mantenimiento a plataformas con Oracle PL-SQL, SSIS, VB 6, PHP y C#.

Professional Scrum Master I Certificate

Maestría en Gestión de Tecnologías de Información

Ingeniería en Sistemas Computacionales.