Practicante de calidad, logística o recursos humanos

Pat*** ***** (XX años)
Ejecutivo servicio a clientes en ABA de Chubb Seguros México
Monterrey,
Nuevo León
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Experiencia
Ejecutivo servicio a clientes
ABA de Chubb Seguros México
feb 2019 - nov 2020
Ejecutiva servicio a clientes área seguimiento a siniestros y capacitación a empleados de nuevo ingreso. 
Premio nacional Ejecución Superior por calidad en el servicio.
Reconocimiento Chubb Recognition Awards Plata Trabajo en Equipo.
Reconocimiento Premios Platino Chubb Seguros.
Servicio al cliente
Tim Hortons
ago 2018 - dic 2018
Servicio a cliente, capacitación / entrenamiento de nuevos empleados,  preparación de alimentos, limpieza de establecimiento. 

Recibí la propuesta de subir de puesto 3 meses después de entrar por mis habilidades de entrenamiento a nuevos empleados. 
Reconocimiento de buena atención por parte de los clientes.
Dueño de negocio propio
Negocio propio
ago 2017 - dic 2017
Venta y elaboración de accesorios hechos a mano.
Aproximadamente 50 pedidos en la primera semana. 
Ganancias de aproximadamente $2,000 en el primer mes. 
Reconocimiento por buena ejecución y servicio al cliente.
Asistente Administrativo
Immigration & Mobility Consulting Firm
Seguimiento y atención al cliente
Preparación y llenado de formularios y documentos
Traducciones de documentos (Español - Inglés)
Creación de contenido publicitario
Idiomas
Inglés - 90%
Otros datos
Proyectos y Premios
Innovation MeetUp Caffenio
Febrero 2021 – Actualidad
Sistematizar proceso de preparación de pedidos y reducción de errores, así como la trazabilidad de envío.

Innovation MeetUp Güntner
Febrero 2020 – Abril 2020
Aplicación para el monitoreo del scrap generado en las líneas deproducción en Güntner México.

Concurso de Innovación Tecmilenio
Agosto 2019 – Noviembre 2019
Primer lugar en proyecto de innovación por parte de la Universidad Tecmilenio. Se realizó un producto innovador que apoyara el desarrollo de una comunidad, presentara características ecológicas y que fuera factible de realizar en un futuro.

Innovation MeetUp FEMSA
Febrero 2018 – Abril 2018
Proyecto Mejora e Innovación en procesos de servicios en el área de Recursos Humanos.

Premios
Reconocimiento Premios Platino Chubb Seguros
Abril 2020
Reconocimiento por trabajo sobresaliente al mejorar la eficiencia del área durante la llegada de la pandemia causada por COVID-19.

Premio Nacional Ejecución Superior por Calidad en el Servicio
Junio 2019
Ganadora premio nacional Chubb por calidad en el servicio.

Reconocimiento Chubb Recognition Awards Plata Trabajo en Equipo
Junio 2019
Premio internacional otorgado por la ejecución de actividades, tomando en cuenta el trabajo en equipo y estrategias para mejorar el mismo.