Atención telefónica y cobranza
Mar*** ***** (XX años)
ejecutivo de cobranza en manpower (HSBC)
universidad de guadalajara
Guadalajara,
Jalisco
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Experiencia
ejecutivo de cobranza
manpower (HSBC)
abr 2018
-
ene 2019
La función en este banco fue negociar con los clientes para llegar a un acuerdo y reestructurar tarjetas de crédito, créditos personales y créditos hipotecarios, brindando un servicio de calidad, donde ambas partes quedaran satisfechas
ejecutivo de cobranza
Credomatic (financiera)
ene 2013
-
jun 2017
La función principal en la financiera fue trabajar en la recuperación de cartera vencida de tarjeta de crédito y créditos personales mediante las negociaciones con los clientes, ya sea requiriéndole el pago mínimo, pago de contado o bien la reestructuración del crédito (de 1 a 90 días de atraso). Así como también en atención a clientes brindando información sobre los productos. Curso de legitimación de activos y prevención de lavado de dinero se tomaron durante la estancia en dicha empresa
Formación
bachillerato general
universidad de guadalajara
feb 2002
-
jun 2004
bachillerato general
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