Atención telefónica
Cla*** ***** (XX años)
Coordinadora de pacientes en Hospital BC
Universidad Autónoma de Baja California
Gustavo A Madero,
Ciudad de México
|
Experiencia
Coordinadora de pacientes
Hospital BC
nov 2020
-
mar 2021
Coordinar citas de cirugías, brindar información sobre los servicios, procedimientos, aseguranzas, financiamiento y dudas en general de los pacientes. Confirmar información médica de pacientes, llamar para agendar citas, corroborar información médica de los pacientes. Redacción de correos, cartas para solicitudes médicas, organizar agendas y calendarios. Realizar pagos en línea en distintas plataformas. Inglés y español.
Etiquetador electrónico
TACNA
jun 2019
-
feb 2020
Realizar distintas tareas eléctronicas de un cliente en específico desde una tablet o computadora de escritorio (IPad o IMac). Edición de fotos, vídeos, trabajo en equipo y cumplimiento de métricas.
Agente telefónico
BLS Network Marketing
feb 2018
-
may 2018
Servicio al cliente para la aseguranza Medicare, ofrecer los servicios de la compañía a los pacientes por llamada telefónica. Inglés y español
Formación
Químico fármaco biólogo
Universidad Autónoma de Baja California
Estudiando actualmente
Idiomas
Inglés - C1
Otros datos
Habilidades
Flexible y adaptable Comprensión lectora Manejo de datos Organización y manejo de tiempo Pensamiento crítico Excelente ética laboral Buena comunicación escrita y verbal Liderazgo Construir buenas relaciones Habilidades computacionales Microsoft Office Habilidad multitareas Servicio al cliente Primeros auxilios
Currículums relacionados
