TRABAJO ATENCION USUARIOS PROCESOS TLALPAN, CIUDAD DE MÉXICO

Gestión de capacitaciones a colaboradores y usuarios internos respecto de los procesos y normativas aplicables, elaboración de materiales e impartición...

Brinda soporte de primer nivel a usuarios de la telefonía que manejan plan tarifario, información sobre alta o baja de servicios adicionales, modificaciones a su...

Apoya a nuestros usuarios con dudas y aclaraciones sobre su plan tarifario... bono semanal $$$$... postúlate por este medio o bien, agenda entrevista por whatsapp...

Acompañar a los usuarios durante su proceso de registro, asegurando que completen todos los pasos correctamente... ven a entrevista este martes 26 y miércoles 27...

Aclaración de dudas del *111,apoya a los usuarios de la telefonía más grande e importante del país, activación o suspensión de líneas, cambio de planes, facturación...

Los reportes de los procesos de operación tales como: emisión, cobranza, comisiones, siniestros y de reservas técnicas, generando cifras de control...

Acompañar a los usuarios en el uso de la herramienta promoviendo sus soluciones para agilizar procesos... capacitar a los usuarios sobre los procesos de mantenimiento...

Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las tics mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio...

Análisis y modelado de procesos y datos... conocimiento básico de scrum e itil v3 y procesos itsm... muy deseable: cursos o capacitaciones de procesos o normas iso*...

Atención al cliente, seguimiento a reportes, capacitar en todos los procesos operativos de piso de venta al personal a su cargo, garantizar la correcta exhibición...

Sólida comprensión de los procesos de rr... experiencia en formación de usuarios finales, resolución de problemas y resolución de problemas...

- experiencia en procesos de mejora continúa encaminados al uso de nuevas tecnologías... tu objetivo será: - ser el responsable de planear, organizar y evaluar...

Esto incluye: - traslados de pacientes - dirección y orientación a los usuarios - garantizar la seguridad de los pacientes identificando sus necesidades de traslado...