TRABAJO OPERADOR SERVICE DESK INGLES CIUDAD DE MÉXICO, CIUDAD DE MÉXICO

- facturación electrónica (preferentemente versión 4... **experiencia mínima de 2 años** en áreas relacionadas...  - manejo de herramientas de soporte y tickets...

Experiencia con plataformas de gestión de servicios de ti como jira service desk y servicenow... responsabilidades clave: servir como el primer punto de contacto...

·      trabajar con los agentes de help desk para comprender posibles artículos a documentar... administrador de base de datos de conocimiento – service desk – remoto...

Tener siempre en mente a vip’s y llegadas y salidas diarias, anticipándose a cualquier necesidad y anteponiéndose con guest service cualquier arreglo confirmado...