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Brindar soporte técnico de primer nivel... responsabilidades:realizar seguimiento de los tickets generados... sábado y domingo rolado 1 día de descanso a la semana...

Seguimiento a tickets... ·       gestionar y responder a incidentes a través de sistemas de tickets... ·       comunicar de manera efectiva los detalles de los problemas...

Resolver inquietudes y problemas a través de nuestra mesa de ayuda y asegurarte de seguir cada caso hasta su resolución... ofrecer soporte y seguimiento continuo...

Rgp  es una firma de consultoría global que ayuda a algunas de las compañías más reconocidas del mundo a trabajar de manera diferente...